За какие услуги ЖКХ можно не платить в 2021
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За какие услуги ЖКХ можно не платить в 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые Управляющей Компанией, ЖЭКом, ТСЖ, а также поставщиками основных ресурсов, необходимо. Это обязанность всех собственников жилья – квартир, частных домов. Только в исключительных случаях потребители могут отказаться и от услуг, и от их оплаты:
- При низком качестве таких услуг. Если воду будет поставщик давать с опасным составом или вместо горячей воды подавать холодную, такой факт следует зафиксировать, в дальнейшем на основании акта можно отказаться от оплаты.
- Также нужно в случае длительного отсутствия по месту проживания предупредить Управляющую Компанию, в таком случае также можно будет отказаться от большинства платежей.
Для того, чтобы дом всегда содержался в отличном состоянии, при любых обстоятельствах нужно оплачивать обслуживание дома, уборку в нем и на придомовой территории. Можно перекрыть подачу воды или электричества, но обязательно нужно платить за тепло.
Сложно представить, что кто-то захочет жить в квартире без электричества, газа, воды, канализации. И за эти удобства нужно платить ежемесячно, согласно выставленным счетам. Поставки таких услуг осуществляются по договору, в нем указаны обязанности обеих сторон сотрудничества.
Потребитель получает услуги и оплачивает их, а поставщик обязуется делать поставки на регулярной основе и соблюдать высокое качество. И вот именно качество, если оно не отвечает нормам, может стать основанием для отказа в оплате. Какие предъявляются требования к качеству услуг в жилищной сфере?
- Характеристики горячей воды и холодной должны соответствовать СанПину 2.1.4.1074-01. в нем дается и требование к давлению в трубопроводе, оно должно быть на уровне 0,03 МПА.
- Горячая вода должна иметь температуру не менее 60 градусов.
- Требования к напряжению определяются ГОСТами 13109-97, 29322-92.
- В квартире должна поддерживаться во время отопительного сезона температура не менее 18 градусов. Измеряется температура на уровне 1 метра от пола.
- ГОСТ 5542-87 диктует требования к напряжению в электросети.
Жильцы квартир в многоквартирном доме должны знать эти параметры, установленные на законодательном уровне, так как отклонение от них является весомым поводом для перерасчета квартплаты.
ВАЖНО! Услуги должны быть качественными и постоянными.
Можно добиваться перерасчета и в следующих ситуациях:
- При отсутствии электричества более 2 часов.
- Если 4 часа и более не работало водоотведение.
- Если более 4 часов не подавалась вода – холодная или горячая.
- Когда в течение месяца в общей сложности не было 4 часа газоснабжения.
- При нарушении подачи отопления на период более 16 часов в холодную погоду.
Скорее всего, каждый дом рано или поздно сталкивается с перечисленными выше проблемами. Но мало кто знает, что из-за таких перебоев можно значительно сократить сумму в квитанции на квартплату.
Есть ряд услуг, которые не имеют глобального значения для создания нормальных бытовых условий в доме, от них можно отказаться полностью. Например, есть еще дома, подключенные в радиосети, в них в каждой квартире есть радиоточка. Сейчас есть возможность узнавать новости по другим видам радио или через Интернет, от такой радиоточки можно полностью отказаться.
Квартиры, оборудованные кабельным телевидением или спутниковой тарелкой, могут написать заявление на отключение от коллективной антенны.
Можно отказаться платить за уборку дома, если она не осуществляется длительное время и это можно доказать. Также можно не оплачивать лифт, если он не исправен большинство времени, ремонт давно не проводился.
Другие услуги более важные, отказ от газа или электричества не только ухудшит качество жизни на отдельно взятой жилплощади, но может повлиять и на удобства в других квартирах.
ВНИМАНИЕ! На многих бытовых удобствах можно только значительно сэкономить, если пользоваться ими рационально и установить в доме счетчики – на воду, газ, электричество. Тем более, что установка приборов индивидуального учета или общедомовых счетчиков стала уже требованием законодательства.
Со счетчиками потребители сами решают, как и сколько ресурсов им тратить, в чем можно себя ограничить. Значительную экономию дает и монтаж общедомового счетчика на отопление.
При подписании договора с Управляющей Компанией жители дома оговаривают перечень услуг, которые будут УК оказываться. И именно эти услуги должны фигурировать в квитанциях по квартплате. Но иногда там можно увидеть и неоказанные работы по обслуживанию дома.
В таком случае следует обратиться с коллективным или индивидуальным заявлением к руководству Компании, добиться перерасчета и исключения фиктивных услуг. При отсутствии реакции со стороны обслуживающей компании стоит обратиться в Жилищную комиссию.
Есть возможность также не платить за некоторые услуги коммунального обслуживания из-за длительного отсутствия по месту проживания. Речь идет о длительных командировках, о лечении или реабилитации в медицинском заведении, отъездах по другим причинам.
- Когда отъезд плановый, можно предупредить заранее бухгалтерию Управляющей Компании или ЖЭКа.
- При наличии приборов учета в квартире платеж уменьшится автоматически, ведь потребитель не будет пользоваться ресурсами, не будет расхода электричества, воды, газа.
- Если приборов нет и платеж начисляется по нормам, бухгалтерия уменьшит платеж соответственно.
- Подать заявление можно и по приезду, но обязательно и в первом, и во втором случае нужно будет доказать свое отсутствие – командировочным листом, медицинской карточкой, в которой указан стационар, путевкой, другим документом.
Добиться перерасчета можно и в том случае, если некоторое время будет в квартире отсутствовать только один из жильцов, на которого идет начисление платежей по норме.
За что можно не платить в квитанции ЖКХ по закону?
Одной из тенденций в сфере ЖКХ стало появление организаций, которые выступают посредником между потребителями и Управляющими Компаниями. В итоге в квитанциях жильцов появляются расчетные счета, не имеющие отношения к счетам УК. На самом деле такие действия являются нарушением законодательства.
ВНИМАНИЕ! По закону договор жильцы дома заключают с Управляющей Компанией и должны перечислять деньги только на ее счета.
В противном случае граждане могут не платить деньги той организации, с которой они не заключали договор на оказание коммунальных услуг. Дела таких посредников все чаще попадают в суд, где ведутся разбирательства о присвоении ими чужих денег и другого мошенничества.
Юристы советуют гражданам, получившим квитанции с расчетными счетами Единого расчетного центра или другой фирмы, не оплачивать квартплату, а добиваться счетов именно своей Управляющей Компании.
В ряде регионов страны 50% от суммы взносов на капитальный ремонт возвращают пенсионерам старше 70 лет.Например, такая мера поддержки действует в Санкт-Петербурге для одиноких пенсионеров старше 70 лет и их неработающих членов семьи.
Оформить льготы можно в МФЦ, через Госуслуги или в отделе социальной защиты населения. Нужно собрать необходимые документы и написать заявление на месте. Бюджетники же оформляют компенсацию по месту работы и получают ее одновременно с выплатой зарплаты за первую половину текущего месяца.
Документы для оформления преференции по ЖКХ различаются в зависимости от оснований их предоставления. В базовый пакет входят:
- —паспорт;
- —подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического;
- —документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: например, справка об инвалидности, удостоверение ветерана, удостоверение многодетной матери;
- —квитанции на оплату ЖКУ;
- —справка по форме 9 или справка о составе семьи;
- —заявление (заполняется на месте).
Жильцам предоставлена возможность провести перерасчет, если обнаружен простой при подаче водных, газовых, электрических, других ресурсов, официальном подтверждении фактов:
- Нет горячего либо холодного водоснабжения более 4-х часов.
- Отсутствие водоотведения, канализации такой же продолжительностью.
- Отключение дома от электрической сети в течение 2-х часов. Если же в здании находится дополнительные маломощные аппараты, длительность отключения не должна быть дольше 24-х ч.
- Отсутствие газоснабжения – 4 часа. за 30 суток.
- Отопительная система квартиры при наружной температуре воздуха ниже +8° C, не должна быть неработоспособной более 16 час.
Хозяин вправе добиваться перерасчета, если предоставит документальное подтверждение своего отсутствия либо докажет недополучение гарантированного договором обслуживания, некачественное их исполнение. В этом случае можно не платить за коммунальные услуги и без последствий.
Перерасчет не осуществляется по следующим категориям:
- стационарный телефон;
- централизованное отопление;
- подъездная или общая антенна;
- точка подвода радио;
- обеспечение и ремонт придомовой территории, здания.
Изменению ранее начисленных сумм подлежат только те жилые помещения, которые не оборудованы индивидуальными приборами учета.
Перерасчет за предоставленные, но не полученные услуги возможен при следующих случаях:
- собственник жилого помещения отсутствовал дома более пяти календарных суток;
- заявление о перерасчете направлено не позже, чем через 30 дн. по прибытии.
Последним условием, чтобы не платить за ЖКХ и законно, является правильно оформленные документы, которые подтверждают факт некоторого отсутствия жильца в доме.
За какие услуги ЖКХ можно не платить в 2021
К невыполнению своих обязательств коммунальным предприятием относится и предоставление некачественных услуг.
Тогда гражданину следует действовать по инструкции:
- Составить от руки или напечатать на принтере ходатайство в жилищное управление, где потребовать направить к нему представителя организации. В документе необходимо указывать промежуток времени, в течение которого должен прийти сотрудник ЖКХ. Обычно этот период исчисляется двумя сутками. Ходатайство оформляется в 2 экземплярах – первый остается в управлении, второй — заявителя, с прописыванием даты принятия предприятием, подписью секретаря.
- Пишется рекламация, где указываются выявленные гражданином несоответствия и временной период, когда они должны быть устранены. Здесь же приводится обращение о пересмотре ранее начисленной суммы.
- При отсутствии законного представителя жилищной конторы либо отказе организации подписать рекламацию, собственник вправе собрать подписи соседей о выявленных недостатках.
- Оформляется исковое заявление к судебной инстанции, с представлением всех копий документов, собранных для этого случая.
Владелец квартиры вправе обратиться с письменной жалобой в отделение по защите интересов потребителей.
Поддержка необходимой температуры в квартире в холодное время года, также является показателем работы коммунальных служб. Воздух в доме должен прогреваться по установленным нормам от +18° C, а угловых жилых помещениях — от 20 градусов.
Холодные регионы страны, где столбик термометра опускается ниже 30° мороза, воздух в квартире должен быть прогрет до +20 градусов во всех помещениях. Контрольный замер проводится в центральной части самой большой утепленной комнаты на расстоянии от пола равном 1 м. Несоответствие нормам в ночное время суток может достигать не более минус 3° в сторону уменьшения и +4 – увеличения. Днем колебания температуры системы отопления недопустимы.
Чугунные трубы должны находиться под давлением не больше чем 0,6 МПа или 0,59 атмосфер. В системах же конвекторного, панельного отопления либо калориферах — 1 единица или 9,8 атм. В этих случаях отклонения от нормы не допускаются. При наблюдении несоответствия функционирования систем, может смело подавать ходатайство о перерасчете.
Владелец жилья вправе полностью отказаться от услуг коммунальных организаций, если у него стоят приборы индивидуального учета, которые позволяют фиксировать факт неиспользования.
Здесь сохраняется паритет между его правами и интересами других жильцов по следующим обстоятельствам:
- При отсутствии потребления водоснабжения обоих типов, приборы учета будут показывать нулевой расход, что является основанием к отсутствию начислений.
- Подобная фиксация касается электрического, газового счетчика и отопительной системы, если она регистрируется прибором учета.
- Отключение проводного радио также допускается, когда в квитанции присутствует такой пункт к оплате;
- Владельцу же спутникового ТВ можно отказаться от пользования коллективной домовой телевизионной антенны.
Аннулирование других услуг, например, утилизации мусора, хозяин квартиры не сможет, т. к. точно установить этот факт жилищная контора не в состоянии.
Однако полностью отказаться от вышеупомянутых услуг и расторгнуть договор, владелец квартиры вправе только после оплаты уже ранее предоставленных ресурсов.
Оплата за утилизацию мусора в данное время начисляется исходя из общей площади квартиры или помещения. Однако используемые расчеты не всегда оправдывают себя и, поэтому ближайшим временем начисления размера взносов за вывоз мукора, будет являться количество официально зарегистрированных граждан в определенной квартире.
Однако, если физическое лицо прописано на этой площади, но длительно не проживает, ему все равно необходимо платить за утилизацию мусора.
Гражданин может не платить за услуги жилищной компании, если перестанет ими пользоваться.
Для этого следует:
- посетить УК с гражданским паспортом или иным удостоверением личности;
- оформить ходатайство об отказе какой-либо услуги;
- дополнить заявление документальным обоснованием.
После принятия организацией положительного решения, компания направит к заявителю уполномоченное лицо для подтверждения информации.
Физическое лицо вправе не платить за коммунальные услуги, предоставленные некачественным образом.
Таковым показателем является:
- постоянно грязный холл;
- неработающий лифт;
- отсутствие подъездной двери или ее повреждение;
- выставленные счета по утилизации мусора превышают указанные в договоре.
При выявлении таких нарушений, гражданин также вправе потребовать перерасчет.
Штрафы и пени не начислялись для должников с 2 апреля по 31 декабря 2020 года. С нового года по долгам придется расплачиваться как прежде. Так, с 1 января 2021 года неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период «заморозки», граждане могут вернуть долг, но пени при этом будут начислены только с 31-го дня просрочки.
Однако некоторые эксперты предполагают, есть шанс, что мораторий продлят. Дело в том, что долги накопились у 30% граждан за период пандемии.
Взыскивать долги за коммунальные услуги с 1 января также будут по новым правилам. Суть в том, что если управляющая компания, ресурсоснабжающая организация или региональный оператор захотят подать в суд на должника, то организация обязана указать в иске паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения гражданина. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Обязанность ежемесячно вносить оплату по ЖКХ зафиксирована в ст.155 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 №188-ФЗ. Согласно нормам закона, собственник должен перечислять средства на счет управляющей компании не позднее, чем через 10 дней по истечении месяца, следующего за расчетным периодом.
Оплата может производиться позднее, если условие прописано в договоре между поставщиком услуг и многоквартирным домом. Решение о перенесении сроков погашения долга за жилищно-коммунальные услуги может приниматься на общем собрании жильцов.
Внимание! Согласно ст. 155 ЖК РФ, оплата по истечении указанного срока считается нарушением договора между жильцом и управляющей организацией. Но ответственность за неуплату наступает при задержке взносов на 31 день и более.
Какие счета за ЖКХ теперь можно не оплачивать на законных основаниях
Долг по квартплате на протяжении 90 дней и более приводит к негативным последствиям для собственника квартиры.
ТСЖ и управляющие компании с целью возврата наличных за оказанные услуги ЖКХ применяют следующие виды наказаний:
- Предупреждение.
- Начисление штрафа и неустоек.
- Повторное предупреждение.
- Отключение (полное или частичное).
- Принудительное взыскание долга через суд.
Первыми действиями в отношении злостного неплательщика являются предупредительные меры. Коммунальные службы не заинтересованы в том, чтобы сразу отключить клиента от услуги. Но если его долг превысил 10 тыс., компания терпит убытки.
Справка! По закону, первой мерой наказания служит письменное уведомление о наличии долга. Клиент может получить квитанцию с суммой, подлежащей оплате, или отдельное предупреждение.
Уведомление поступает по адресу регистрации владельца имущества.
В сообщении от коммунальных служб прописываются:
- Сумма долга.
- Пени и штрафы.
- Срок внесения платежа.
- Последствия для собственника при отказе внести оплату.
Спустя 31 день неуплаты долга к собственнику применяются штрафные санкции. В п.14 ст.155 ЖК РФ сказано, что размер взыскания составляет 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центробанком РФ, по отношению к сумме задолженности. По состоянию на 25 мая 2019 года действующая ставка рефинансирования равна 7,75 % годовых.
Штрафы к должникам, которые не платят на протяжении 91 дня и более, увеличиваются до 1/130 от ставки рефинансирования. Пени начисляются ежедневно до момента выполнения обязательств перед кредитором. При образовании долга продолжительностью больше 3 месяцев сумма штрафа не увеличивается.
Коммунальные службы не отключают клиентов от услуг до момента игнорирования второго извещения. Оно приходит спустя 20 дней с момента окончания срока внесения средств.
Долго не платить после получения второго уведомления не получится.
Документ является последним предупреждением, после которого должник может лишиться потребления услуги полностью. Что указано в повторном извещении:
- Сумма долга полностью, с учетом начисленных пеней и штрафов.
- Повторные сроки оплаты.
- Возможные последствия в случае игнорирования обязательств погасить долг.
- Сроки первичного отключения услуги.
- Дата расторжения договора с ЖКХ.
В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19, был введён ряд мораториев, касающихся взыскания задолженности по ЖКХ.
Так, ПП РФ от 02.04.2020 № 424 были внесены изменения по вопросу предоставления коммунальных услуг и порядка расчётов платы:
- Отменены все штрафы, начисление которых происходило при просрочке оплаты. То есть если квитанция была оплачена не вовремя, штрафы и пени не начислялись.
- Наложен запрет на приостановление коммунальной услуги в связи с неоплатой. То есть отключать за неоплату, например, электрическую энергию, было нельзя до 01.01.2021 года.
Федеральный закон № 215-ФЗ от 20.07.2020 продлил до 1 июля 2021 года моратории, связанные со взысканием задолженности, если имеется долг по квартплате:
- Нельзя накладывать арест и изымать движимое имущество, за исключением автотранспортных средств (мотоциклов, мопедов, квадроциклов и пр.). То есть нельзя изымать бытовую технику, предметы интерьера, мебель, а вот автомобиль можно арестовать, изъять и продать.
- Нельзя взыскивать долг с пенсионера, пенсия которого менее двух МРОТ. Такому пенсионеру должна быть предоставлена рассрочка на срок до 24 месяцев, но не позднее 01.07.2022 года.
Перечисленные послабления временные и направлены на снижении риска распространения коронавирусной инфекции. Постепенно ограничительные меры снимаются, а значит и меры по взысканию задолженности будут в скором времени восстановлены.
Разбираемся, что будет, если не платить за квартиру. Действующее законодательство установило сразу несколько мер, которые усиливают платёжную дисциплину, то есть заставляют граждан оплачивать долги за квартиру. Условно их можно разделить на две большие группы:
- Досудебные:
- начисление неустойки;
- направление претензии;
- приостановление (отключение) коммунальной услуги.
- Судебные:
- через получение судебного приказа;
- через судебные заседания, назначаемые в рамках рассмотрения иска;
- при помощи заключения мирового соглашения в суде.
Пункт 14 ст. 155 ЖК РФ разрешает коммунальным компаниям начислять неустойку при отсутствии оплаты за потреблённый коммунальный ресурс. Размер и порядок начисления неустойки прописан также в этой статье. Начисление неустойки будет производиться и прописываться в квитанции за потреблённую услугу, поэтому платить пеню абонент будет ресурсоснабжающей компании.
В 2021 году пени неплательщикам начисляются со 2 января. Начислять неустойку (штрафы) за период с 6 апреля 2020 по 1 января 2021 года (на период действия моратория) незаконно.
Претензия о задолженности по ЖКХ направляется в случаях, установленным действующим законодательством либо договором по поставке коммунальных услуг между потребителем коммунальной услуги и поставщиком. То есть направлять претензию о наличии задолженности необязательно, однако коммунальные службы часто используют этот метод взыскания задолженности.
Претензия оформляется в виде напечатанного документа и содержит:
- сумму задолженности;
- период, за который задолженность образовалась;
- срок, в течение которого необходимо оплатить задолженность;
- размер пени;
- реквизиты для оплаты;
- контактные данные.
Как уже говорилось выше, эта мера воздействия была временно приостановлена, до 01.01.2021. Однако на 2021 год этот мораторий уже не распространяется.
В соответствии с п. 119 Правил 354 коммунальная компания вправе приостановить подачу услуги до полной оплаты задолженности по коммунальным платежам. Однако этим же пунктом установлен ряд ограничений. Приостановить подачу можно только следующих коммунальных ресурсов:
- электричество;
- газ;
- горячая вода;
- водоотведение.
Даже если будут накоплены долги по плате за холодную воду или отопление, ограничить их предоставление должнику нельзя.
Если указанные выше меры воздействия на должника неэффективны, коммунальная компания может заняться взысканием задолженности за коммунальные услуги в суде.
Сделать это можно двумя способами:
- при помощи подачи заявления о вынесении судебного приказа;
- при помощи подачи иска.
Порядок принудительного взыскания в обоих случаях одинаков.
Эта мера принудительного взыскания применяется в основном к злостным неплательщикам, сумма задолженности по квартплате которых велика. В этом случае идёт речь о задолженности по коммунальным платежам свыше 30000 рублей.
Речь идёт о кредитной истории. Важно знать, что наличие судебных споров, а тем более решений судов либо постановлений судебных приставов, обязующих должников оплачивать услуги ЖКХ, негативно влияет на банковскую историю. То есть даже если долг будет погашен в полном объеме, в дальнейшем банк может отказать в выдаче займа, поскольку наличие судебных решений свидетельствует о низкой платёжной дисциплине гражданина.
Изменения, когда-то внесенные в Процессуальный кодекс Российской Федерации, усложнили управляющим компаниям процесс взыскания долгов с неплательщиков. Потому что новые правила требовали обязательно указывать идентификационные данные должника. Чтобы на законных основаниях можно было обратиться в суд. Это, в частности, сведения из паспорта, СНИЛС, ИНН и т. п.
Жилищно-коммунальные услуги делятся не только на основные и дополнительные, но также на те, которые могут не оказывать, и те которые будут оказаны в любом случае.
- Могут отключить электричество и перекрыть газ, очень легко отключить любую связь.
- Отключить воду сложнее, но возможно, то же с канализацией, однако тут вступают в действие санитарные правила.
- Перекрыть отопление возможно, но еще сложнее технически. А если в квартире есть дети, то отключать все это, скорее всего, не позволят.
- Запретить пользование лифтом и мусорными контейнерами совсем невозможно. Так же как перестать пользоваться техобслуживанием дома.
Что из этого следует?
То, что некоторые услуги все равно будут оказывать даже без оплаты. Потому рост задолженности по ним будет расти. Долги за отключенные услуги тоже никуда не денутся, но будут прирастать только пеней и штрафами.
В действующем законодательстве четко прописана обязанность жильцов своевременно рассчитываться за использованные коммунальные ресурсы, а также вносить квартплату. Подтверждением данному выводу служит п.1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, в котором написано, что граждане и организации должны строго в срок производить оплату услуг ЖКХ.
Кроме того, в законе указан конкретный срок, до наступления которого должен быть осуществлен расчет. В соответствии с п.1 ст.155 деньги вносятся ежемесячно до 10 числа месяца, идущего после периода, за который нужно рассчитаться.
В случае просрочки к должникам могут быть применены следующие меры воздействия:
- Начисление пени (п.14 ст.155 ЖК РФ) – ее размер зависит от продолжительности периода, в течение которого собственник помещения не гасил долг по ЖКХ. Тут возможны два варианта:
- 31-90 дней – размер пени составляет 1/300 от ключевой ставки (рефинансирования) ЦБ РФ, которая действует на момент оплаты. Она рассчитывается от общей суммы долга за каждый день просрочки.
- 91 и более – в этом случае неустойка будет расти и составит 1/130 от ставки ЦБ РФ. Расчет производится в порядке, аналогичном указанному выше.
- Ограничение поставки коммунального ресурса, по которому имеется долг (п.114 раздела XI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354) – в данном случае ресурсоснабжающая организация временно уменьшает объем поставляемой ЖКУ, установив при этом соответствующий график. Перед тем как применить данную меру, исполнитель должен уведомить об этом должника.
- Прекращение предоставления коммунальных услуг (пп. в) п.119 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ – при использовании такой меры воздействия подача ЖКУ в квартиру, по которой есть долг, полностью прекращается. Остановить снабжение квартиры тем или иным видом коммунального ресурса можно в том случае, если в течение 10 дней после введения ограничения должник так и не погасил свою задолженность.
Коммунальщики объявили войну должникам. Что теперь ждёт неплательщиков
Несомненно, начисление пеней за просрочку платежей по ЖКХ является абсолютно законным способом воздействия на должника. В законодательстве четко написано о возможности использования такой меры. Убрать ее, ссылаясь на неправомерность применения, не получится.
В то же время, в ряде случаев данные неустойки могут попасть под списание. Это означает, что собственнику квартиры не придется больше их платить.
Так, накопившиеся суммы пеней за неуплату коммунальных услуг списываются в следующих основных ситуациях:
- истечение срока исковой давности (3 года согласно п.1 ст.196 ГК РФ);
- признание должника банкротом;
- невозможность взыскания неустойки в рамках исполнительного производства;
- смерть собственника или же ликвидация организации.
Кроме того, в ряде случаев может быть произведено уменьшение начисленных пеней (более подробно об этом написано ниже).
Порядок действий, которому нужно следовать, напрямую зависит от отдельных обстоятельств конкретной ситуации. Также важно наличие законных оснований для реализации процедуры списания пени по ЖКХ.
В случае если должник погасил основное «тело» своей задолженности за коммунальные услуги, то ему будет легче найти компромисс с управляющей компанией.
В подобной ситуации можно предпринять следующие действия:
- Попросить в УК проведение реструктуризации оставшейся суммы долга (в виде неуплаченных пеней). В этом случае между сторонами заключается соответствующее соглашение, по которому собственнику может быть предоставлена рассрочка. Это означает, что имеющуюся задолженность по начисленным неустойкам он будет ежемесячно погашать по частям.
- Можно подать ходатайство в суд об уменьшении размера пени, ссылаясь при этом на одно из следующих оснований:
- наличие ошибок в расчетах по ЖКХ;
- тяжелое материальное положение;
- иные обстоятельства, являющиеся весомыми для того, чтобы снизить сумму неустойки.
Как уже было обозначено выше, полностью списать начисленные пени можно только в исключительных ситуациях, когда должника признали банкротом, прошел срок исковой давности, наступила смерть владельца квартиры или же, если взыскание невозможно реализовать в рамках исполнительного производства.
Во всех остальных случаях полностью избавиться от начисленной пени не получится. Должник может лишь рассчитывать на уменьшение ее размера (при наличии весомых оснований для этого).
Выше уже было отмечено, что одним из способов, позволяющих полностью избавиться от долга по коммуналке, является объявление физического лица банкротом.
Сразу стоит отметить, что такой метод является достаточно длительным, сложным и может быть использован только в исключительных ситуациях при наличии соответствующих предпосылок.
В п.1 ст. 25 ГК РФ написано, что гражданин может быть объявлен банкротом в том случае, если судом будет установлено, что он не в состоянии удовлетворить требования кредиторов, а также выполнить свои обязательства по оплате различных счетов.
В целом процедура банкротства граждан регулируется положениями главы X ФЗ РФ «О несостоятельности». Для того, чтобы прибегнуть к такому варианту должны быть соблюдены следующие основные условия (п.2 ст.213.3):
- общая сумма долгов должна превышать 500 000 рублей;
- срок просрочки — не менее 3 месяцев.
В соответствии с п.2 ст. 213.27 вышеупомянутого ФЗ РФ при банкротстве долги по ЖКХ погашаются в третью очередь. Однако, если имущества должника не хватит для окончательного расчета со всеми кредиторами, то оставшиеся долги списываются (п.6 ст. 213.27).
Сразу стоит отметить, что временное отсутствие в квартире не является основанием для освобождения ее собственника от уплаты коммунальных платежей (особенно это касается счетов за отопление).
В то же время лица, временно отсутствовавшие в квартире, имеют право подать в УК заявление о проведении перерасчета. Это возможно при соблюдении следующих условий (п.86 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354):
- владелец помещения пребывает в другом месте более 5 дней подряд;
- квартира не оборудована индивидуальным счетчиком учета потребленных ресурсов (при условии, что их установка невозможна по техническим причинам).
По итогам пересчета стоимость ЖКУ за конкретный период уменьшиться, что соответственно снизит размер начисленных штрафов за допущенную просрочку.
Как вычеркнуть пени из квитанции за ЖКУ
Помимо вышеперечисленных способов, еще одним вариантом уменьшения пени, начисленной за долг по ЖКХ, является подача соответствующего ходатайства суд. В этом случае в своем заявлении ссылаться можно на следующие причины:
- Управляющая компания неверно рассчитала стоимость коммунальных услуг, что привело к существенному увеличению размера неустойки. Причем в этом случае необходимо приложить к заявлению самостоятельно произведенный расчет, а также действующие нормативы и тарифы.
- Несоразмерность начисленного штрафа тем последствиям, которые возникли в результате просрочки. В данном случае суд может вынести решение о снижении размера неустойки (п.1 ст.333 ГК РФ).
- Тяжелое материальное положение (потеря трудоспособности, отсутствие постоянной работы и т. д.) – нередко при рассмотрении дела о неуплате ЖКХ судебные органы также учитывают семейное и финансовое состояние ответчика.
Еще один законный способ уменьшить расходы на коммунальные услуги — это перерасчет на время вашего отсутствия дома (в отпуске, на даче или в больнице). Это актуально, если у вас не стоят счетчики. Перерасчет возможен только при отсутствии более пяти полных календарных дней. «Снижение стоимости (по нормативу) возможно только за холодную, горячую воду, водоотведение (канализирование), газоснабжение, электроснабжение. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия дома», — объясняет юрист Федерального проекта по финансовой грамотности «Финшок» Лолла Кириллова.
По ее словам, для перерасчета необходимо подать заявление (с указанием фамилии, имени и отчества всех отсутствующих членов семьи, точного времени отсутствия) и документы, подтверждающие, что вас действительно не было дома. Это могут быть билеты на самолет или поезд, гостиничные счета, командировочное удостоверение. Обработка запроса на перерасчет занимает 30 дней после возвращения жильцов.
Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ. Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.
Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:
- газ, используемый для отопления;
- холодную воду;
- отопление.
Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.
Отсутствие горячей воды не лишает помещение пригодности к проживанию. Следовательно, отключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире – вполне реальная мера, которая может быть применена к злостному неплательщику.
Кроме горячей воды коммунальщики вправе отключить иные услуги, предусмотренные договором.
Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2021 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.
И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:
- неоплата в течение трех месяцев;
- частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
- нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.
Сказали, какие счета за ЖКХ можно законно не оплачивать с 2020 года
Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст. 119 Постановления №354.
В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ. К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение.
Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.
УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона.
Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.
Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд.
Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.
Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК.
Жалобе должно предшествовать обращение жильца в управляющую компанию. Копия претензии, направленной в УК, и ответ на нее прилагаются к заявлению в контролирующие органы.
Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.
Безусловно, любая банковская услуга стоит денег, ведь такова концепция всех кредитно-финансовых учреждений. Оплата услуг ЖКХ в этом плане не является исключением из правил. И даже популярный среди пенсионеров Сбербанк берет комиссию, которая, к слову, составляет по 20 руб. за каждую платежную квитанцию.
И это еще не самый худший вариант, ведь в некоторых учреждениях помимо фиксированной ставки за проведение платежа взимается процент, что становится особенно ощутимо в отопительный сезон, когда доводится переводить крупные суммы.
Мало того, никаких предпосылок к упразднению комиссионного сбора не наблюдается, несмотря на обещания чиновников, поэтому всем клиентам приходится искать другие пути решения этого вопроса, ну, или продолжать платить за услугу, будучи вынужденными мириться с постоянным ее подорожанием.
Не секрет, что в качестве злостных неплательщиков могут выступать не только квартиросъемщики, но и управляющие компании. А чтобы и дальше получать весь объем услуг за свои деньги, имеет смысл оплачивать их напрямую у поставщиков, о чем уже вовсю хлопочет правительственный аппарат, в планы которого входит предоставление такой возможности.
Мало того, исключение из этой схемы прокладки в виде управляющей компании с последующим переходом на прямые договоры позволит оплачивать газ в Мособлгазе, электроэнергию в Мосэнергосбыте и пр. без комиссии, что является еще одним неоспоримым бонусом.
Единственное «но» заключается в том, что придется тратить чуть больше времени на саму процедуру оплаты, ведь одно дело, когда все коммунальные услуги оплачиваются в одном месте, и совсем другое, когда приходится делать это отдельно для каждого вида.