Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена, клиент {company} 09.12.2025 Обратилась в {company}, когда спор с крупной сетью бытовой техники зашел в тупик. После покупки телевизора стоимостью 100 000 рублей выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть битые пиксели. Магазин забрал технику на диагностику, но несколько недель затягивал ответ, а затем заявил, что дефекты якобы появились по моей вине и отказался возвращать деньги или менять товар. Юристы внимательно разобрали документы, помогли оформить претензию по закону о защите прав потребителей и подготовили обращение в суд. Требования были поддержаны, сейчас ожидаю фактического возмещения убытков от продавца. Благодарна специалистам за спокойное сопровождение, понятные объяснения и защиту моих интересов без лишних обещаний.