Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»
13.08.2024
Как была навязана услуга при покупке автомобиля
Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с оформлением сделки ему была фактически навязана карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 000 рублей. Самостоятельно приобретать такую услугу он не планировал, а после обращения за возвратом средств компания отказалась удовлетворить требования добровольно. Поэтому защита прав потребителя была продолжена в судебном порядке.
Какие действия выполнил юрист
- Составили досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
- Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования потребителя добровольно.
- Подготовили исковое заявление с расчетом денежных требований, штрафа, процентов и судебных расходов.
- Представили интересы доверителя в Советском районном суде города Казани.
Что удалось взыскать через суд
Советский районный суд города Казани Республики Татарстан оценил обстоятельства дела и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу потребителя:
- стоимость неиспользованной услуги по договору — 80 975,38 руб.;
- проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
- потребительский штраф за неудовлетворение требований добровольно — 42 573,38 руб.;
- расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
- компенсацию морального вреда — 3 000 руб.
При покупке автомобиля навязали карту помощи на дороге, сертификат или другую платную услугу? Проверьте возможность возврата денег.
Оставьте заявку: мы изучим договоры и платежные документы, оценим перспективы претензии и подскажем порядок защиты прав потребителя.