Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге ООО «ВЭР»

13.08.2024

Как была навязана услуга при покупке автомобиля

Клиент обратился за юридической помощью после покупки автомобиля в кредит: вместе с оформлением сделки ему была фактически навязана карта технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 000 рублей. Самостоятельно приобретать такую услугу он не планировал, а после обращения за возвратом средств компания отказалась удовлетворить требования добровольно. Поэтому защита прав потребителя была продолжена в судебном порядке.

Какие действия выполнил юрист

  1. Составили досудебную претензию с требованием вернуть деньги за навязанную услугу.
  2. Зафиксировали отказ ООО «ВЭР» удовлетворить требования потребителя добровольно.
  3. Подготовили исковое заявление с расчетом денежных требований, штрафа, процентов и судебных расходов.
  4. Представили интересы доверителя в Советском районном суде города Казани.

Что удалось взыскать через суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан оценил обстоятельства дела и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу потребителя:

  • стоимость неиспользованной услуги по договору — 80 975,38 руб.;
  • проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
  • потребительский штраф за неудовлетворение требований добровольно — 42 573,38 руб.;
  • расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
  • компенсацию морального вреда — 3 000 руб.
При покупке автомобиля навязали карту помощи на дороге, сертификат или другую платную услугу? Проверьте возможность возврата денег.
Оставьте заявку: мы изучим договоры и платежные документы, оценим перспективы претензии и подскажем порядок защиты прав потребителя.