Обмен билетов РЖД на другую дату по впд

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обмен билетов РЖД на другую дату по впд». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Тип вагона	Класс обслуживания (обозначение в АСУ «Экспресс-3»)	Код набора сервисных услуг	Стоимость комплекса сервисных услуг (с НДС 20 %), руб. с мультимедийным порталом «Попутчик»		Стоимость комплекса сервисных услуг (с НДС 20 %), руб.* без мультимедийного. портала «Попутчик»
			Всего с НДС 20%	в т.ч. НДС 20%, руб.	Всего с НДС 20%	в т.ч. НДС 20%, руб.
Люкс**	1А, 1И, 1М	03, 38, 41, 56, 57	2 992,00	498,67	2 860,00	476,67
СВ	1Б	01, 39, 42, 56, 57	1 479,00	246,50	1 347,00	224,50
	1Э, 1Т	01, 39, 42, 56, 55, 57	1 473,00	245,50	1 341,00	233,50
		11, 50, 63	1 075,00	179,17	943,00	157,17
		46	1 276,00	212,67	1 144,00	190,67
	1E	46	1 276,00	212,67	1 144,00	190,67
	1Ф, 1Х	99	504,00	84,00	372,00	62,00
Купейный	2Э, 2Б, 2Т	02, 40, 43, 55, 56, 57	766,00	127,67	729,00	121,50
		12, 44, 51, 60	673,00	112,17	636,00	106,00
	2Э, 2Т	06, 53, 61	446,00	74,33	409,00	68,17
	2Ф, 2Х, 2Ц	55, 56, 57	352,00	58,67	315,00	52,50
	2Ф, 2Х, 2Ц	98, 99	275,00	45,83	238,00	39,67
Вагон с местами для сидения	1Р	04, 52, 62	619,00	103,17	582,00	97,00
		49	559,00	93,17	559,00	93,17
		37	694,00	115,67	657,00	109,50
		47	639,00	106,50	602,00	100,33
	1Р, 1Ж	14, 45, 59	619,00	103,17	582,00	97,00
	1В	46, 48	1 652,00	275,33	1 615,00	269,17
	2Р	05	83,00	13,83	46,00	7,67
		98	37,00	6,17

* Плата за услуги мультимедийного портала «Попутчик» взимается только при условии предоставления доступа к нему

** Стоимость комплекса сервисных услуг для типа вагонов «Люкс» может быть уменьшена, если услуги «посещение зала повышенной комфортности» на станции отправления и «трансфер от станции назначения поезда» на станции назначения не предоставляются.

Представленная информация носит справочный характер и не является публичной офертой.

Оформление электронных билетов

Обратиться по поводу сдачи невостребованного билета может лишь тот пассажир, на чьё имя он приобретён, или его законный представитель. Допускается возврат билета третьим лицом, но при наличии доверенности.

Вернуть билет можно в кассе любой станции железной дороги. Необязательно обращаться в кассу, в которой был приобретён билет. Кассиру потребуется предъявить:

• билет, купленный в кассе и распечатанный на фирменном бланке, или билет, купленный онлайн, распечатанный на бумажном носителе. Допускается просто назвать кассиру номер заказа, оформленный при покупке билета;
• оригинал документа, удостоверяющего личность, реквизиты которого указаны в билете.

Важный нюанс: при оплате билета банковской картой средства будут направлены на соответствующий счёт в срок, не превышающий одного месяца.

Вернуть билет на поезд, отравляющийся менее чем через час, после прохождения электронной регистрации сложнее. Потребуется написать претензию.

В случае опоздания на поезд возврат билета онлайн невозможен. Придётся обращаться к кассиру вокзала. Если на станции есть отдельное кассовое окно по возвратам проездных документов, обращаться нужно туда.

Важный нюанс: при опоздании на поезд билет необходимо возвращать в кассе той станции, на которой предполагалась посадка пассажира в вагон согласно билету.

Возврат билетов на такие поезда осуществляется только через международные кассы. Кстати, они есть далеко не на каждом вокзале.

Вернуть билет только по претензии можно в тех случаях, когда до начала рейса осталось меньше часа, но не больше 6 часов до отправления поезда со станции, которая указана в билете как «станция отправления».

Время возврата	Подлежащие возврату денежные средства	Особенности
Осталось не меньше шести часов до отправления поезда со станции пассажира	Примерно 75–90%* от стоимости	Комиссионные и сервисные сборы не возвращаются
Меньше шести часов до отправления	Билет возврату не подлежит, исключение – наличие медицинской справки о заболевании, препятствующем поездке	—

* Указанные процентные соотношения условны, реальная сумма средств, подлежащих возврату, всегда зависит от стоимости билета.

• Обращаться нужно в кассу железнодорожной станции по месту нахождения. Потребуется предъявить билет, распечатанный на фирменном бланке РЖД, и документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Пассажиру выдается специальный бланк с пометкой об отмене билета.
• По прибытии в Россию необходимо обратиться в кассу РЖД (но не позднее полугода с возврата билета). Необходимо предъявить кассиру документ, удостоверяющий личность, билет на фирменном бланке РЖД и бланк об отмене билета, полученный в зарубежной кассе.

До того как поезд отъедет со станции посадки пассажира, отметку о возврате можно поставить в любой кассе любой страны. Но если поезд уже уехал, то только на станции посадки пассажира.

Важный нюанс: по возврату билета на международный поезд, купленный в зарубежной кассе, следует обращаться именно в ту кассу, где билет оформлялся.

Осуществить возврат билета не самим пассажиром, который оформил билет, а иным лицом можно только в кассе вокзала. При этом потребуется предъявить:

• Билет на бланке или посадочный купон (можно номер заказа).
• Оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя.
• Доверенность, в которой указаны полномочия по возврату билета и получению средств за него.

Допускается лишь представление доверенности, написанной пассажиром собственноручно. В тексте документа обязательно указываются полные ФИО, даты рождения, паспортные данные пассажира и его доверенного лица, а также соответствующие полномочия, в конце документа проставляются подпись и дата.

Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале.

Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя. Если в городе несколько железнодорожных вокзалов, то обменять билет можно в любом из них.

При себе необходимо иметь:

• документ, данные которого были указаны в заказе (оригинал паспорта и свидетельства о рождении на детей);
• распечатанный посадочный купон (или 14-значный номер заказа).

Если станция отправления находится за пределами РФ (СНГ, странах Балтии), то при обращении в кассу нужно иметь билет на бланке, полученный в кассе РЖД (точно так же, как и при возврате билета РЖД на территории другого государства).

Сбор ОАО «РЖД» за переоформление билета с 2021 года составляет 150 рублей 10 копеек.

При обмене билетов все комиссии и сборы не возвращаются. Будет возвращена стоимость билета за вычетом:

• сбора ОАО «РЖД» за обмен билета,
• сервисного сбора Туту.ру.

Если поезд едет в страны СНГ, Латвию, Литву и Эстонию и станция отправления находится не в РФ, то расчет по переоформлению будет производиться в национальной валюте государства, в котором находится станция. За возвратом денег надо обратиться в кассы возврата РЖД в России. С собой нужно иметь бланк возврата и документ, удостоверяющий личность.

При обмене деньги вернутся на банковскую карту в срок до 30 дней.

• Поменять свой поезд на другой, в том числе и на более ранний.
• Можно изменить место и тип вагона (например, купе на плацкарт или наоборот).
• Изменить маршрут без изменения станции назначения — с доплатой за более длинный маршрут или с выплатой разницы за короткий маршрут.
• Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Изменять данные пассажира при этом нельзя.

• Нельзя переоформить этот же билет на другого человека.
• Нельзя поменять поезд на отправляющийся позже текущего.
• Поменять тип поезда с пассажирского на высокоскоростной («Сапсан» и др.) и обратно.
• Поменять перевозчика (например, АО «ФПК» на АО «ТКС»).
• Изменить станцию отправления и назначения.
• Поменять невозвратный билет на возвратный.

При переоформлении билетов перевозчика «ФПК» пассажиру не нужно покупать новый билет — только доплатить разницу и уплатить сбор за переоформление. А если новый билет вместе со сбором за переоформление будет стоить дешевле, то вам вернут разницу на карту в срок до 30 дней.

Обменять невозвратный билет можно только на такой же невозвратный билет.

Билеты на «Ласточки», «Сапсаны», «Стрижи» и другие скоростные поезда перевозчика «ДОСС» можно переоформить в кассе на станции отправления. Необходимо уплатить сбор за переоформление.

Тарифы Senior и Junior могут быть переоформлены только на такие же тарифы.

Купил билеты по впд на 14 мая хочу поменять на 4 мая возможно это?

Несколько лет назад для того, чтобы сдать или обменять авиабилеты приходилось ехать через весь город в конкретную авиакассу, стоять в длинной очереди, так как на обмен, как правило, всегда была выделена лишь одна касса. Сейчас же всё стало намного проще, обменивать билеты можно онлайн, по телефону ну и старые добрые кассы никуда не делись (для особо общительных). У разных авиакомпаний есть собственные требования к процедуре возврата или обмена билетов, рассмотрим основных игроков на российском рынке авиаперевозки.

Как поменять билет авиакомпании Ютэйр (Utair)? Авиакомпания Ютэйр имеет свои правила, относительно возврата или обмена билета и некоторые особенности, в том числе комиссия при возврате билетов удерживается в размере 200 рублей, при оформлении заявки на возврат. Комиссия, которую пассажир оплачивал при оформлении билета в размере 185 рублей не возвращается.

Для возврата билетов, приобретённых через сервис Туту.ру пассажиру потребуется обратиться в железнодорожную кассу с паспортом и 14-тизначным номером билета.

Правила возврата для билетов такие же, как и для билетов, купленных обычным способом, а именно:

Внутри РФ:

Если до отправления осталось не позже 8 часов — возвращается полная стоимость билета за вычетом сервисных сборов сервиса Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем, взимаемых при покупке.

От 8 до 2 часов до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда и 50% стоимости плацкарты, за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем.

Менее чем за 2 часа, но не позднее, чем через 12 часов после отправления — возвращается стоимость проезда без стоимости плацкарты, за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем.

Международные перевозки:

При возврате за 24 часа до отправления и раньше — полная стоимость билета за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем.

От 24 до 6 часов до отправления — полная стоимость проезда и 50% стоимости плацкарты за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем.

Менее чем за 6 часов, но не позднее, чем через 3 часа после отправления — стоимость проезда без стоимости плацкарты за вычетом сервисных сборов Туту.ру и партнёров, а также комиссии платёжных систем.

22 марта 2018

В соответствии с подпунктом 33.17 пункта 7 Положения о Министерстве обороны Российской Федерации, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 16 августа 2004 г. № 1082 «Вопросы Министерства обороны Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 34, ст. 3538; 2017, № 48, ст. 7193), и пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2000 г. № 354 «О порядке возмещения расходов, связанных с перевозкой военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей, а также их личного имущества» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 17, ст. 1883; 2017, № 2 (ч. I), ст. 368) приказываю:

1. Определить Порядок, случаи и особенности оформления, выдачи и использования воинских перевозочных документов, отчетности по ним и организации контроля за их использованием (приложение № 1 к настоящему приказу).

2. Установить категории проезда военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей на железнодорожном, воздушном, водном и автомобильном (за исключением такси) транспорте (приложение № 2 к настоящему приказу).

3. Признать утратившим силу пункт 2 приказа Министра обороны Российской Федерации от 8 июня 2000 г. № 300 «О мерах по выполнению постановления Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2000 г. № 354 «О порядке возмещения расходов, связанных с перевозкой военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей, а также их личного имущества» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 30 июня 2000 г., регистрационный № 2290).

4. Признать утратившими силу приказы Министра обороны Российской Федерации согласно Перечню (приложение № 3 к настоящему приказу).

Министр обороны Российской Федерации генерал армии

С. Шойгу

Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 марта 2018 г.

23. Основанием для выдачи воинских перевозочных документов или справок, указанных в пунктах 46 и 68 настоящего Порядка, являются приказы (выписки из приказов) командира воинской части о перевозке воинского эшелона, об отправке (получении) воинского груза, о направлении военнослужащего в служебную командировку, о предоставлении отпуска, об убытии на лечение, об исключении военнослужащего из списков личного состава воинской части в связи с переводом на новое место военной службы или в связи с гибелью или смертью, которые содержат требование о выдаче воинских перевозочных документов или справок. В приказе указываются воинское звание, фамилия и инициалы лица, ответственного за перевозку воинского эшелона или отправку (получение) воинского груза, воинские звания, фамилии и инициалы лиц, для проезда и (или) перевозки личного имущества которых выдаются воинские перевозочные документы или справка, степень родства с военнослужащим, цель поездки (перевозки), пункты отправления и назначения. Основанием для выдачи воинских перевозочных документов для проезда членов семьи военнослужащего-гражданина в случае, если их поездка не связана с поездкой военнослужащего-гражданина, является приказ (выписка из приказа) командира воинской части о выдаче воинских перевозочных документов для проезда членов семьи военнослужащего-гражданина.

Номер и дата приказа указываются на копиях (корешках) воинских перевозочных документов.

Приказ о выдаче воинских перевозочных документов издается на основании соответствующего распорядительного документа и (или) рапорта военнослужащего, заявления гражданина о выдаче воинских перевозочных документов и документов, подтверждающих их право на проезд и (или) перевозку личного имущества на безвозмездной основе (далее — социальная гарантия по проезду и (или) перевозке личного имущества).

К документам, подтверждающим право на получение социальной гарантии по проезду и (или) перевозке личного имущества, в зависимости от места ее предоставления и цели поездки и (или) перевозки личного имущества относятся: заключения военно-врачебной комиссии, врача воинской части или медицинской организации, документ, подтверждающий предоставление или приобретение путевки в санаторно-курортную организацию или оздоровительную организацию, извещение (заверенная телеграмма, письмо) о тяжелой болезни военнослужащего, подписанное командиром воинской части, извещение о гибели (смерти) военнослужащего, другие документы, подтверждающие факт гибели (смерти) военнослужащего, документ, содержащий информацию о планируемом месте погребения погибшего (умершего) военнослужащего-гражданина, документ, подтверждающий место погребения погибшего (умершего) военнослужащего-гражданина, свидетельство о смерти или справка о смерти старшего или высшего офицера, погибшего (умершего) после увольнения с военной службы, документ, подтверждающий степень родства с военнослужащим или гражданином, уволенным с военной службы, документ, подтверждающий обучение в образовательной организации по очной форме (для совершеннолетних детей в возрасте до 23 лет военнослужащих-граждан, граждан, уволенных с военной службы, погибших (умерших) военнослужащих-граждан), неиспользованные воинские перевозочные документы, справки, указанные в пунктах 46 и 68 настоящего Порядка, документ, подтверждающий место жительства, судебные решения, другие документы, имеющиеся в личных и пенсионных делах военнослужащих и граждан и делах воинских частей, а также иные документы, предъявляемые ими лично или через своих представителей.

В военных комиссариатах муниципальных образований воинские перевозочные документы выдаются в указанных в настоящем Порядке случаях членам семей (близким родственникам) военнослужащих, гражданам, уволенным с военной службы, и членам их семей, членам семей и родителям погибших (умерших) военнослужащих, членам семей и родителям погибших (умерших) граждан, уволенных с военной службы, на основании их заявлений о выдаче воинских перевозочных документов и документов, подтверждающих их право на получение социальной гарантии по проезду и (или) перевозке личного имущества, без издания приказа военного комиссара муниципального образования (муниципальных образований).

В случае если при подаче гражданином заявления о выдаче воинских перевозочных документов в военном комиссариате отсутствуют документы, подтверждающие его право на получение социальной гарантии по проезду и (или) перевозке личного имущества, они запрашиваются военным комиссариатом в воинской части по месту прохождения военной службы военнослужащим (погибшим (умершим) военнослужащим), в военном комиссариате по месту призыва гражданина на военную службу, пенсионного (воинского) учета гражданина, уволенного с военной службы, или в архиве.

При наличии у гражданина необходимых документов (копий документов) он может предъявить их лично или через своего представителя.

Копии документов сличаются должностным лицом военного комиссариата с подлинниками и об их соответствии на копиях делается отметка. Подлинники документов после сличения с ними их копий возвращаются гражданину.

24. В воинских частях ведется учет предоставления военнослужащим и гражданам социальных гарантий по проезду и (или) перевозке личного имущества.

25. Воинские перевозочные документы для проезда и (или) перевозки личного имущества выдаются военнослужащим и гражданам перед осуществлением поездки и (или) перевозки личного имущества.

26. Воинские перевозочные документы выдаются лицам, для проезда и (или) перевозки личного имущества которых они оформлены.

Порядок возвращения билетов на поезд

76. Военнослужащие, члены семей военнослужащих, лица, сопровождавшие военнослужащих и членов их семей, по прибытии к новому месту военной службы, по возвращении из служебной командировки, отпуска, медицинской или образовательной организации и в других случаях проезда, предусмотренных настоящим Порядком, а также после перевозки личного имущества в течение трех рабочих дней сдают в воинскую часть проездные документы (билеты) и перевозочные документы, оформленные по воинским перевозочным документам, а также неиспользованные воинские перевозочные документы.

Граждане, уволенные с военной службы, члены их семей, близкие родственники военнослужащих, а также члены семей, родители погибших (умерших) военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, по прибытии к избранному месту жительства, по возвращении из медицинской, санаторно-курортной или оздоровительной организации и в других случаях проезда, предусмотренных настоящим Порядком, а также после перевозки личного имущества в течение пятнадцати рабочих дней сдают в военный комиссариат проездные документы (билеты), оформленные по воинским перевозочным документам, а также неиспользованные воинские перевозочные документы.

Неиспользованные воинские перевозочные документы сдаются также в случае, если поездка или перевозка личного имущества, для осуществления которых они выдавались, не состоялись.

77. Проездные документы (билеты) и перевозочные документы, по которым не должны производиться дополнительные выплаты, хранятся с копиями (корешками) воинских перевозочных документов, по которым они были оформлены. Неиспользованные воинские перевозочные документы хранятся с их копиями (корешками).

В случае выдачи воинских перевозочных документов в другой воинской части или военном комиссариате проездные документы (билеты) и перевозочные документы, а также неиспользованные воинские перевозочные документы хранятся с документами, представленными прибывшим военнослужащим или гражданином.

78. Проезд военнослужащих и граждан по проездным документам (билетам), оформленным по воинским перевозочным документам, в том числе проезд в обратном направлении, должен быть начат до даты, с которой они утратили право на соответствующую социальную гарантию по проезду (до даты исключения военнослужащего из списков личного состава воинской части (за исключением случаев проезда, предусмотренных пунктами 50, 55, 58, 59, 64 — 66, 68, 71, 72 настоящего Порядка), расторжения брака с военнослужащим-гражданином, достижения детьми возраста 18 лет, достижения детьми, обучающимися в образовательных организациях по очной форме обучения, возраста 23 лет либо окончания ими образовательной организации, повторного вступления вдовы (вдовца) погибшего (умершего) военнослужащего или гражданина, уволенного с военной службы, в брак в случае, предусмотренном пунктом 61 настоящего Порядка).

79. Лица, виновные в передаче или продаже воинских перевозочных документов, проездных документов (билетов) или перевозочных документов, оформленных по воинским перевозочным документам, другим лицам и их неправомерном использовании, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

80. Контроль за использованием воинских перевозочных документов организуется Департаментом транспортного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации и службами военных сообщений военных округов, флотов.

81. Контроль за использованием воинских перевозочных документов подразделяется на:

текущий — путем проверки воинских перевозочных документов (визуальной, по перечню утраченных (похищенных) бланков воинских перевозочных документов, правильности оформления, достоверности указанных сведений) должностными лицами линейных органов военных сообщений, другими уполномоченными должностными лицами перед оформлением проездных документов (билетов) и перевозочных документов;

последующий — путем проверки использования воинских перевозочных документов по учетным и отчетным документам, проверки фактического наличия воинских перевозочных документов и их копий (корешков), первичных оправдательных документов.

82. Службами военных сообщений военных округов, флотов организуется проведение проверок в воинских частях не реже одного раза в год.

83. В службе военных сообщений военного округа, флота составляется годовой план проведения проверок использования воинских перевозочных документов, в который включаются все подчиненные управления военных сообщений и воинские части, состоящие на снабжении бланками воинских перевозочных документов, в том числе воинские части, дислоцированные на территории военного округа и состоящие на снабжении бланками воинских перевозочных документов в Департаменте транспортного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации. В плане указываются месяц и год проведения предыдущей проверки и месяц планируемой проверки. План утверждается заместителем командующего войсками военного округа (заместителем командующего флотом) по материально-техническому обеспечению. Выписки из плана доводятся до подчиненных управлений военных сообщений и служб военных сообщений объединений.

На основании полученных выписок из плана в управлениях военных сообщений и службах военных сообщений объединений составляются годовые планы проведения проверок использования воинских перевозочных документов.

Проверки проводятся в соответствии с указанными планами должностными лицами служб военных сообщений военных округов, флотов, объединений и управлений военных сообщений на основании командировочных удостоверений.

84. Результаты проверки отражаются в акте, который составляется в трех экземплярах и подписывается проверяющим, а также должностными лицами, ответственными за учет и хранение бланков воинских перевозочных документов, за оформление и выдачу воинских перевозочных документов, и командиром воинской части.

Первый экземпляр акта хранится в воинской части, второй — в органе военных сообщений, представителем которого проводилась проверка, третий — направляется в службу военных сообщений военного округа, флота.

85. Командиром воинской части принимаются меры по устранению нарушений и недостатков, выявленных при проведении проверки, и выполнению внесенных предложений.

О принятых мерах по устранению нарушений и недостатков, выявленных при проведении проверки, и выполнению внесенных предложений командир воинской части докладывает (сообщает) руководителю органа военного управления или органа военных сообщений, представителем которого проводилась проверка.

1. Высшие офицеры:

железнодорожным транспортом — в вагонах с двухместными купе (СВ) или вагонах с местами для сидения поездов любой категории (класс обслуживания «1»), вагонах с местами для сидения скоростных поездов (класс обслуживания «1C»), вагонах 1 класса скорых поездов пригородного сообщения с указанием места, вагонах бизнес-класса поездов аэроэкспресс;

морским транспортом — в каютах I категории судов транспортных линий;

внутренним водным транспортом — на местах категории «люкс» судов транспортных маршрутов;

воздушным транспортом — в салонах бизнес-класса, а при проезде в служебные командировки — в салонах 1 класса;

автомобильным транспортом — в транспортных средствах категорий М2 и М3 классов В и III.

2. Старшие офицеры:

железнодорожным транспортом — в купейных вагонах с четырехместными купе или вагонах с местами для сидения поездов любой категории (класс обслуживания «2»), вагонах с местами для сидения скоростных поездов (класс обслуживания «2С»), вагонах 2 класса скорых поездов пригородного сообщения с указанием места, вагонах экономического класса поездов аэроэкспресс;

морским транспортом — в каютах II категории судов транспортных линий;

внутренним водным транспортом — на местах категории 1-А судов транспортных маршрутов;

воздушным транспортом — в салонах экономического класса;

автомобильным транспортом — в транспортных средствах категорий М2 и М3 классов В и III.

3. Военнослужащие, проходящие военную службу по контракту (за исключением высших и старших офицеров):

железнодорожным транспортом — в купейных вагонах с четырехместными купе или вагонах с местами для сидения поездов любой категории (класс обслуживания «2»), вагонах с местами для сидения скоростных поездов (класс обслуживания «2С»), вагонах 2 класса скорых поездов пригородного сообщения с указанием мест, вагонах экономического класса поездов аэроэкспресс;

морским транспортом — в каютах III категории судов транспортных линий;

внутренним водным транспортом — на местах категории 2-А судов транспортных маршрутов;

воздушным транспортом — в салонах экономического класса;

автомобильным транспортом — в транспортных средствах категорий М2 и М3 классов В и III.

4. Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву, курсанты военных профессиональных образовательных организаций и военных образовательных организаций высшего образования до заключения с ними контракта о прохождении военной службы:

железнодорожным транспортом — в плацкартных вагонах или вагонах с местами для сидения стандартной компоновки поездов любой категории (класс обслуживания «3»), вагонах 3 класса скорых поездов пригородного сообщения с указанием места, вагонах экономического класса поездов аэроэкспресс;

морским транспортом — в каютах IV категории судов транспортных линий;

внутренним водным транспортом — на местах категории 3-А судов транспортных маршрутов;

воздушным транспортом — в салонах экономического класса;

автомобильным транспортом — в транспортных средствах категорий М2 и М3 классов В и III.

5. Члены семей военнослужащих — категории проезда, установленные для военнослужащих, членами семей которых они являются, но не ниже категорий проезда, установленных пунктом 3 настоящих Категорий.

6. Граждане, уволенные с военной службы, — категории проезда, которые установлены пунктами 1-4 настоящих Категорий для соответствующих категорий военнослужащих в период прохождения ими военной службы.

7. Члены семей граждан, уволенных с военной службы, — категории проезда, установленные для граждан, уволенных с военной службы, членами семей которых они являются, но не ниже категорий проезда, установленных пунктом 3 настоящих Категорий.

8. Члены семей погибших (умерших) военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, — категории проезда, установленные для военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, членами семей которых они являются, но не ниже категорий проезда, установленных пунктом 3 настоящих Категорий.

1. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 6 июня 2001 г. № 200 «Об утверждении Руководства по оформлению, использованию, хранению и обращению с воинскими перевозочными документами в Вооруженных Силах Российской Федерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 30 ноября 2001 г., регистрационный № 3061).

2. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 19 октября 2001 г. № 426 «О внесении изменений в приказ Министра обороны Российской Федерации 2000 года № 300» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 ноября 2001 г., регистрационный № 3037).

3. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 27 мая 2004 г. № 159 «О внесении изменений в приказ Министра обороны Российской Федерации от 6 июня 2001 г. № 200» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 июля 2004 г., регистрационный № 5916).

4. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 27 августа 2008 г. № 454 «О внесении изменений в приказы Министра обороны Российской Федерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 октября 2008 г., регистрационный № 12401).

5. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 4 февраля 2009 г. № 36 «О внесении изменений в приказ Министра обороны Российской Федерации от 6 июня 2001 г. № 200» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 23 марта 2009 г., регистрационный № 13570).

6. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 29 октября 2009 г. № 1181 «О внесении изменений в приказ Министра обороны Российской Федерации от 6 июня 2001 г. № 200» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 декабря 2009 г., регистрационный № 15355).

7. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 11 августа 2010 г. № 1080 «О внесении изменений в приказ Министра обороны Российской Федерации от 6 июня 2001 г. № 200» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 9 сентября 2010 г., регистрационный № 18399).

Если у Вас по каким-либо причинам не получается отправиться в запланированную поездку, необходимо сдвинуть выезд на другое число или просто поменять пассажирское место, стоит знать, как правильно действовать в подобных случаях.

Обычно сотрудники РЖД стараются идти навстречу своим клиентам и моментально совершают обмен билетов при предъявлении данного требования. Но, чтобы при подаче заявки на замену проездного не получить отказ, нужно соблюдать установленные нормы.

Обмен электронных ж/д билетов в кассе

Поменять билеты РЖД приобретенные в кассе можно только в режиме офлайн. Талоны, купленные на сайте организации, переоформляются онлайн, а также во время личного визита в кассовое отделение. Чтобы Ваше прошение было удовлетворено, следует учитывать, что данная процедура проводиться только при предъявлении паспорта и пассажирского документа заявителя, не позднее, чем за 1 сутки до отбытия поезда по обозначенному маршруту.

Обратите внимание! На электронные билеты данное правило не распространяется. Проездные, купленные через интернет разрешается обменивать за час до времени отъезда.

Также необходимо понимать, что поменять билеты можно только на более ранний по времени маршрут. Важно, чтобы выбранный вагон обслуживался аналогичным перевозчиком, либо же Вам придется переоформлять талон на класс выше или ниже. При этом, разница в стоимости доплачивается/компенсируется владельцу.

Обмен билетов РЖД производится только, если город отправления и прибытия полностью совпадают. В противном случае разрешается сдать проездной (с удержанием части средств), после чего Вы сможете выбрать нужный маршрут и купить новый пассажирский талон.

Стандартные и детские билеты ржд обмениваются на места в пределах обозначенного вагона. Если данная возможность отсутствует заменить документы получиться только на более дорогие (высшего класса).

Чтобы заменить билет на другое число, необходимо изначально сдать старый талон, а затем получить новый. Также следует учитывать правила, которые предусматривает данная процедура:

• обмен выполняется, если до поезда осталось более 24 часов;
• вагон подбирается тот же, при этом возможно выбрать другой класс;
• место можно заменить на аналогичное по стоимости (в любом вагоне);
• запрещается менять конечную точку маршрута.

Если Вам необходимо поменять проездной талон, оформленный на другого человека, то сделать это без наличия нотариальной доверенности не получиться. Исключения составляют только детские проездные. Их обмен производится родителями или опекунами, при предъявлении соответствующих документов.

Переоформление личного билета на другое имя не выполняется.

Заменить электронные проездные ржд можно на сайте компании. Для этого Вам потребуется:

• войти в именную учетную запись;
• открыть раздел «Мои заказы»;
• найти пункт «Оформить возврат» и активировать данную опцию;
• после чего нужно выбрать предпочтительный маршрут и совершить покупку нового билета.

Можно ли обменять билет на самолет и поезд и как это сделать?

Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости.

Второе — бумажный билет можно заменить на более ранний проезд, если до отправки состава осталось менее 24 часов. Но это правило действует только для скорых и пассажирских поездов.

И в-третьих, можно обменять жд билет на вагон более высокого или низкого класса. Главное, чтобы он принадлежал тому же перевозчику. Разрешается обмен на другое место в пределах одного вагона или на тот же поезд, но в вагон более высокого класса. Это правило распространяется и на детские билеты.

Билет можно обменять, если пункты отправления и назначения не меняются.

Вернуть железнодорожный билет можно вернуть в любой момент до отправления состава и еще в течение 12 часов после отбытия. Но если поезд уже уехал, вернуть жд билет можно исключительно через кассу вокзала. Помимо обязательных сборов, из цены вычтут штраф.

Через 12 часов после отправления поезда вернуть билет нельзя.

Купив на сайте место, обменять его вы можете так же, как и при личном выкупе – с возвратом купленного и выкупом другого свободного. Обмена одной операцией в классическом понимании нет. Если вам нужно обменять ваш электронный билет на поезд на другое число так, чтобы выезд был раньше, чем планировалось, его можно оформить с учётом следующих моментов:

• Осталось ли до отбытия конкретного состава минимум 24 часа;
• Какой именно состав (нельзя поменять скоростной на проездной состав).

Поскольку технология возврата билетов РЖД это не обмен проведением одной операции в базе, а две разные процедуры (возврат приобретённого и покупка другого), следует знать правила сдачи железнодорожных билетов. Одно из них – возможность сдать проездной документ после отправки состава. Такой обмен вам будет наименее выгодным, поскольку возвращается не вся уплаченная сумма.

Сдавать посадочные талоны после отправки состава можно исключительно в кассе вокзала. Более того, компенсировать себе стоимость билета при возврате можно только в претензионном порядке. Это значит, у вас должно быть весомая причина, по которой вы не поехали, и документальные подтверждения наличия этой причины. Сюда относятся смерть близкого родственника пассажира или его госпитализация.

Действующие правила обмена приобретённых РЖД билетов гласят, что сдать проездной документ может только пассажир, указанный в нём, лично. При этом допускается возврат железнодорожного талона по доверенности. Как это сделать:

• Пассажир оформляет у нотариуса специальную доверенность с ограниченным сроком действия;
• Представитель, на которого выписана нотариально удостоверенная доверенность, является лично в кассу вокзала;
• Пишется заявление на отдачу и предъявляются документы (паспорт пассажира, паспорт доверенного лица, документ на поезд, доверенность).

Перед тем, как обменять свой электронный или бумажный ЖД билет, обратите внимание на комиссии и сборы, которые не возвращаются. Зная о них, можно сэкономить себе время, если в вашем случае рассчитывать на желаемую компенсацию всё равно не стоит.

Комиссия при обмене посадочных мест на поезд
Направление следования	Время и сумма возврата
Внутрироссийское	Больше, чем за 8 часов до отправки – полная стоимость; От 2 до 8 часов до отправки – 50% цены плацкарта; Меньше 2 часов до отправки – только чистая стоимость проездного документа; Взымается обязательный сбор в сумме 162 рубля за место.
Скорые пригородные поезда	Больше, чем за 8 часов до отправки – полная стоимость; От 2 до 8 часов до отправки – 50% цены; Меньше 2 часов до отправки – не возвращается ничего. Комиссионный сбор не взымается, но и комиссия, которая была взята при предварительной продаже, не возвращается.
Международное ближнее зарубежье (СНГ, Литовская, Латвийская, Эстонская республика)	За 24 часа до отправки поезда со станции посадки пассажира – возвращается цена проездного документа и плацкарты; Не больше, чем за 6 часов до отправки – 50% стоимости плацкарты; Меньше, чем за 6 часов – возвращается цена проездного документа, но не возвращают стоимость плацкарты. Сумма, уплаченная за сервисные услуги, компенсируется полностью.
Международное дальнее следование	Не позже, чем за 6 часов до отбытия поезда – цена проездного документа и плацкарты. За каждое место удерживается 10 евро по курсу Центрального банка на дату возврата.

Вся актуальная информация о тарифах находится на сайте РЖД, а также на сайтах, где вы приобретали электронный купон. Если в отмене поездки виноваты Российские железные дороги, как, например, отмена, перенос отправки, вы вправе обменять посадочные талоны с компенсацией полной уплаченной ранее суммы.

• Во-первых, стоит учитывать, что билет допускается оформить только на одного и того же человека. Но, доплатив разницу, есть возможность обменять детский билет на взрослый.
• Во-вторых, билет подлежит обмену на более раннюю дату отъезда. Условие: поезд отправляется не меньше, чем через сутки. Правило относится к скорым поездам.
• В-третьих, билет на поезд разрешается обменять на вагон классом ниже, или выше, если поезда принадлежат одному перевозчику.

Обменять билет можно на место классом выше, а одном и том же вагоне, или поезде. Обмен детских билетов осуществляется по тем же правилам. Обмен допускается в пределах одного направления.

Порядок обмена билета, купленного на сайте, мало чем отличается от аналогичной процедуры с бумажным проездным. Пассажир может обратиться к кассиру с распечатанным талоном на посадку и паспортом. При этом нужно учесть некоторые моменты, из-за которых оператор откажет в замене:

• билет без указания места;
• билет куплен на международный состав;
• оплата была произведена по безналичному расчету.

Электронный билет на взрослого нельзя обменять на детский, и наоборот.

К сожалению, без финансовых потерь обойтись не получится ­– услуга предоставляется платно. Пассажиру придется оплатить сбор РЖД на замену билета. Если вы оплачивали комиссию банка, ее также не удастся вернуть.

Оформлять возврат билета не обязательно через оператора. Процедуру можно провести через официальный сайт. Для этого необходимо сделать возврат, а затем выбрать более подходящий. Средства, потраченные на покупку, вернутся спустя несколько дней на тот счет, с которого была произведена оплата.

Если пассажир попал в ситуацию, когда поезд уже должен отправиться, возврат происходит через претензию, которая оформляется в ЖД кассе. Оператор предложит заполнить специальный бланк. Как только заявка будет рассмотрена, деньги перечислят на счет.

Если пассажиру по какой-либо причине не удалось обменять билет, это не повод расстраиваться. Всегда есть возможность сделать возврат, а после этого купить новый, на желаемую дату. Но помните, что уплаченная при покупке билета комиссия не возвращается.

Ситуация с бумажным билетом, купленным за наличные деньги, немного проще. Кассир вернет деньги сразу. При оплате картой деньги придется ждать до 30 дней.

После успешно пройденной процедуры, билет снова появляется в системе, и становится доступен всем желающим. Если вы планируете переоформить тот же проездной на другого человека, придется ждать момента появления билета на сайте, чтобы забронировать его быстрее остальных пользователей.

Правила продажи билетов военнослужащим

В век высоких технологий широкое распространение получили новые технологии. Нововведения также коснулись железнодорожной организации РФ. В последнее время наибольшую актуальность приобрел способ приобретения проездных свидетельств посредством использования интернета.

Покупка электронного талона уже не вызывает сложности, однако с некоторыми трудностями можно столкнуться, если появилась потребность обменять его.
Важно иметь в виду, что в настоящий момент осуществить обмен электронного купона можно исключительно в кассе.

В большинстве случаев Российская железнодорожная компания идет на уступки своим клиентам, однако имеются некоторые моменты, когда реализовать свое право на замену железнодорожного купона будет невозможно. Произвести указанную операцию будет нельзя, если:

• Оформление было осуществлено без указания места (в качестве примера может служить талон на ребенка до пяти лет);
• Приобретены детские и взрослые проездные на одно и тоже место;
• Обменять электронный талон невозможно, если он был приобретен в другом государстве и оплачен картой;
• Нельзя произвести замену проездного документа на международные направления.
• Если у вас появилась необходимость обменять железнодорожный купон, то наиболее выгодным будет вернуть старый и приобрести новый поскольку в обоих случаях будет взиматься комиссия.

О том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД, написано в этой статье.

РЖД предусматривает возможность реализовать обмен электронного билета на бумажный. Осуществить представленную операцию будет возможно только в кассе. При этом следует предъявить удостоверение, подтверждающее личность пассажира и сведения об оформлении и оплате документа на поезд.

Чтобы поменять электронный билет на поезд на другое число требуется осуществить данную операцию посредством возврата старого и приобретения нового проездного документа. Также следует иметь в виду некоторые условия данного процесса:

• Обмен будет возможен, если до отправки поезда осталось меньше 24 часов;
• Следует выбирать тот же вагон при этом класс может быть изменен;
• Можно обменять на другое место в другом вагоне;
• Направление маршрута менять нельзя.

О том, как отменить билет РЖД онлайн, можно прочитать в этом материале.

РЖД билеты, приобретенные в кассе подлежат замене. При этом можно выбрать другую дату или место. Однако, необходимо знать:

• Заменить можно только на более ранний маршрут;
• При этом взимается определенный процент от стоимости талона в качестве сбора;
• Изменить направление поезда невозможно;
• Если цена нового документа на поезд будет выше, тогда следует доплатить разницу и наоборот.

Возврат билетов на поезда РЖД в 2021 году

По правилам ОАО «РЖД» обмен (или замена) тикета возможна при условии переноса поездки только на более раннее время.

Чтобы не получить отказ в процедуре по переоформлению проездного документа, нужно предварительно узнать о подводных камнях. На практике обращение к перевозчику с таким вопросом вызывает проблемы.

Если пассажир уверен, что ему нужен поезд, который отправится на несколько часов или дней позднее, то гражданину придётся отказываться от билета и покупать другой.

Перед тем как поменять купон кассир должен убедиться, что вновь требующееся отправление доступно на указанную дату. Если такой возможности нет, то гражданину будет предложено сдать купон с возвратом уплаченных средств за вычетом положенных расходов.

Существуют ограничения на обмен билетов РЖД на другую дату:

1. Замена производится в кассах перевозчика в присутствии пассажира с документом, удостоверяющим личность. Если по какой-то причине это невозможно, то поменять проездной сможет и другой человек, на чьё имя выдана нотариальная доверенность с правом совершения такого действия.
2. Купоны, оформленные на бумажном носителе, подлежат замене, если до отправления осталось меньше суток.
3. Класс вагона и место в новом поезде можно переоформить в любую сторону.
4. Главное условие во время этой процедуры заключается в том, что изменить начальную и конечную точку маршрута невозможно. Иначе речь будет идти уже не об обмене одного билета на другой, а об отказе от поездки в целом.

Кассиры рассчитывают стоимость нового билета и сравнивают с первоначальной ценой. В зависимости от результата, за поездку придётся доплатить либо РЖД вернёт разницу в цене.

Ряд ограничений связан с операциями по проездным, купленным для ребенка. Детям до 5 лет отдельное место не выделяется, и тогда поменять билет на поезд на другое число нельзя.

Правило распространяется на случаи покупки талона с территории иного государства с безналичной оплатой. Купоны, оформленные на поезда международного дальнего следования, не обмениваются.

ВПД – воинский перевозочный документ, дающий право военнослужащим российской армии на проезд на всех видах общественного транспорта по территории РФ.

Цели поездки с использованием ВПД для бесплатного проезда:

1. Командировка по службе.
2. Проезд в другой город к новому месту службы.
3. Отпуск военнослужащим (ежегодно).
4. Для прохождения лечения или реабилитации. Если планируется длительное лечение в госпитале, военный может бесплатно осуществить перелет или поездку туда и обратно в сопровождении 1-2 человек за счет государства.

Воспользоваться правом бесплатного проезда по ВПД также могут близкие родственники военнослужащего: жена, дети, иждивенцы.

ВПД на самолет солдатам-срочникам выдается только в случае, если для переезда в другой город нет возможности добраться на транспорте наземного типа. По этому документу может быть запланирован маршрут с пересадками, что предполагает перелет до ближайшего города, где есть ж/д станция, а далее на поезде до места назначения.

Военнослужащие, проходящие службу по контракту в регионах с неблагоприятными климатическими условиями, а также на отдаленных территориях субъектов РФ, имеют право на бесплатный проезд воздушным транспортом один раз в год в два направления – туда и обратно по территории России.

в воинских частях — военнослужащим и работникам, членам их семей, гражданам Российской Федерации (далее именуются — граждане), направленным военными комиссариатами в воинские части для заключения контракта о прохождении военной службы, в случае незаключения с ними контракта, гражданам, призванным на военные сборы, а также обучающимся в президентских кадетских училищах, суворовских военных, Нахимовском военно-морском, Военно-музыкальном училищах и кадетских (морских кадетских) корпусах, воспитанникам воинских частей и военных оркестров;

Исключив ответные услуги, можно легко снизить стоимость билетов. Гвоздики не могут определить оптимальную цену на свою поездку.

Похожие записи:

• Сдать права на квадроцикл 2021
• S7 правила провоза ручной клади 2021
• Индексация ЕДВ в 2023 году ветеранам, инвалидам и другим федеральным льготникам