Чем отличается работа от услуги в erp
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем отличается работа от услуги в erp». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
- Гражданское и налоговое законодательство о работах и услугах
- Примеры квалификации работ и услуг
- Как оценить материальность результата
- Какие возникают риски
- Как отстоять свою позицию
Работы и услуги в УТ 11 — сходства и различия
Можно с уверенностью сказать — это единственный продукт 1С, в котором присутствует полноценный производственный модуль. Процесс начинается с заказа на производство, затем можно отследить все шаги работы над заказами и провести учет полного цикла производства. В том числе сформировать графики работы, маршрутные листы.
Заказ на производство создается через меню «Производство» в разделе «Создать».
В меню «Продажи» представлены различные группы операций:
-
Оптовые и розничные реализации,
-
Расчеты с клиентами,
-
Комиссионные продажи,
-
Переработка,
-
Торговые представители.
Обширные варианты отчетов, а также возможность создавать договоры с клиентами, в т.ч. индивидуальные соглашения, заказы клиента на основе коммерческих предложений, карт лояльности.
Представлены и сервисные услуги: от печати этикеток и сверки итогов до обмена с ЕГАИС и управления фискальным устройством.
В системе представлен «Помощник продаж», который позволяет оформить заявку и реализацию с помощью подсказок.
Для этого в меню «Продажи» следует выбрать раздел «Помощник продаж».
Меню «Закупки» группирует операции:
-
Закупки,
-
Расчеты с поставщиками,
-
Комиссионные закупки.
Дает возможность формировать различные отчеты: от анализа причин отмены заказов и ведомости расчетов с поставщиками до условий закупок и товаров, принятых на комиссию. Дополнительные возможности: выгрузка базы товаров с ТСД, обмен с ЕГАИС, маркировка и т.п. Возможности такие же, как и в других решениях 1С.
Здесь можно создавать задания на перевозку от поставщиков на наш склад. Для этого в меню «Закупки» выбрать «Доставка на наш склад», в открывшемся окне указать склад и город, откуда производится доставка.
Работа и услуга: в чем разница?
Вся анализируемая система заточена под грамотное планирование для достижения хороших результатов деятельности. В меню «Бюджетирование и планирование» представлены группы операций, связанные с планированием запасов, бюджетными отчетами и мониторингом бюджетных процессов. Система позволяет формировать заказы на производство, сборку, поставщиков и на передачу в производство по планам.
Отчеты по бюджетированию и планированию самые разные: от проверки связей и показателей бюджета, до лимитов расхода денежных средств и оборотно-сальдовых ведомостей.
Так, последний отчет формируется из меню «Бюджетирование и планирование» — «Отчеты по бюджетированию и планированию» — «Оборотно-сальдовая ведомость по показателям бюджетов».
Раздел кадры содержит всю необходимую информацию о сотрудниках предприятия, позволяет оформлять движение человеческих ресурсов, больничные листы, штатное расписание, изменения в заработной плате. Учитывает работу в выходные и праздничные дни, сверхурочные, переработки, оформляет документы персонифицированного учета и согласия на обработку персональных данных.
В разделе зарплат добавляются данные бухгалтерского учета по учету времени, расчету заработной платы, удержаний, начислению пособий, выплатам отпускных и т.д.
Меню «Казначейство» содержит в себе процессы, связанные с движением денежных средств. Отдельные разделы по наличным и безналичным расчетам, эквайрингу, подотчетным лицам, взаимозачетам. Дополнительные разделы планирования и контроля денежных средств и финансовые инструменты.
Именно здесь находится «Платежный календарь» — основной инструмент финансовых специалистов.
1С:ERP – это ERP-решение, созданное на базе 3-х популярных конфигураций (Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом, Бухгалтерия). Система закрывает основные потребности автоматизации среднего и крупного предприятия. 1С:ERP включает следующие подсистемы:
- CRM – управление взаимоотношениями с клиентами,
- Управление продажами,
- Управление закупками,
- Управление складом и запасами,
- Управление производством и ремонтами,
- Управление затратами и расчет себестоимости,
- Управление персоналом и расчет заработной платы,
- Управление финансами и бюджетирование,
- Мониторинг и анализ показателей деятельности компании,
- Регламентированный учет.
1С:Бухгалтерия предназначена для ведения регламентированного учета, в первую очередь это удобный и простой в использовании инструмент для работы бухгалтера. В программном продукте применяется котловой метод учета затрат, то есть система использует вариант группировки данных, не предусматривающий одновременную аналитику по подразделениям (ответственным) и видам продукции (работам или услугам). Для построения управленческого финансового учета на производственном предприятии 1С:Бухгалтерия не подходит, тут нужна комплексная автоматизация и создание единой информационной среды для всех подразделений предприятия. Такие потребности закрывает функционал 1С:ERP Управление предприятием.
Перейти с устаревшей 1С:УПП на современную систему 1С:ERP Управление предприятием можно на условиях апгрейда.
При создании 1С:ERP Управление предприятием разработчики смогли учесть проверенные мировые и российские практики автоматизации бизнес-процессов, система, действительно, включила большое число новых функциональных возможностей, которых не было в прошлых решениях вендора. Продукт поддерживает тренды сегодняшнего дня и потребности современных компаний, например, работу с мобильных устройств, через Интернет, в том числе облачные технологии. При этом стоимость лицензий и услуг специалистов по 1С выгодно отличает 1С:ERP от других аналогов. Все это убеждает компании все чаще смотреть в сторону ERP-системы российской разработки.
Для начала стоит упомянуть о развитии ERP-систем. Так, в середине 60-х годов прошлого века APICS были сформулированы принципы управления материальными запасами организации, которые легли в основу концепции Material Requirement Planning. На ней базируются первые MRP-системы. Они предназначались для организаций с дискретным типом производства и оптимизировали управление ее запасами.
В конце 70-х годов появилась концепция Manufacturing Resource Planning. Программы MRP II обеспечивали планирование, контроль и прогнозирование изготовления по всему циклу. Речь шла уже обо всех ресурсах производственного предприятия.
В результате эволюционного развития MRP II и роста мощностей вычислительной и информационной техники появились ERP-системы. Они еще больше расширили область управления фирмой на основе автоматизации процессов. Эти программы интегрировали как внутренние, так и внешние сведения, требуемые для работы предприятия.
ERP-системы выполняют функции MRP, а именно:
- управление спецификацией изделия;
- контроль и управление производством;
- управление запасами;
- управление потребностями в материалах;
- составление производственного расписания;
- управление производственными заказами.
Также программы ERP выполняют новые функции MRP II:
- бизнес-планирование;
- управление финансами;
- планирование ресурсов;
- планирование изготовления;
- разработка основного плана изготовления;
- объемное планирование изготовления;
- планирование продаж;
- управление заказами потребителей.
Помимо этого, программы ERP взяли на себя следующие функции:
- финансовое планирование и моделирование;
- бизнес-планирование и моделирование;
- планирование и управление маркетингом;
- планирование и управление продажами;
- планирование и управление сбытом;
- управление поставками;
- управление ресурсами и моделирование потребностей;
- управление и моделирование производства.
Ключевые функции ERP-системы:
- интеграция корпоративных сведений;
- оптимизация применения факторов производства в распоряжении организации.
Что же касается конкретных функциональных блоков ERP, их состав изменяется в зависимости от организации. Их минимальный набор обязан обеспечить выполнение двух глобальных функций. При этом ряд функциональных блоков ERP имеет четкую корреляцию со спецификой бизнеса конкретного предприятия. Например, управление продажами востребовано для организации с собственной розничной сетью.
Все ERP-системы, независимо от того, кто выступает их разработчиком, объединяет одна структура. Она включает в себя следующие элементы:
- Платформу. Это основа ПО, без которой его работа невозможна. Только разработчик вправе вносить изменения в код платформы. Пользователи и эксперты по внедрению не имеют к нему доступа. При этом платформа состоит из следующих компонентов:
- ядра — программной среды, в которой пишутся какие-то компоненты и надстройки;
- базового функционала — справочников и функций, без которых не работает ни одно предприятие.
- Инструменты управления сведениями. К ним относятся:
- хранилище информации на сервере;
- программные продукты для работы с БД;
- инструменты для интерпретации и обработки информации, а также ее отправки в программные модули.
- Модули. Это независимые друг от друга программы, подключаемые к платформе и использующие основные БД. Их подключение и отключение происходит без нарушения работы всего комплекса. Именно наличие таких модулей считается ключевым признаком ERP-систем по сравнению с другим ПО, применяемым для автоматизации бизнес-процессов.
Различают следующие виды модулей ERP-системы:
- внутренние. Доступ к этим программам имеют сотрудники предприятия. Они могут собственными силами подключать, настраивать и отключать модули. В такой набор входят HR, CRM, управление складом, бухгалтерия и так далее;
- внешние. Доступ к ним имеют клиенты и партнеры предприятия. Например, это может быть личный кабинет для поставщиков и покупателей на корпоративном сайте. Некоторые современные ERP-системы содержат готовые CMS для их создания с нуля, а другие предлагают лишь отдельные инструменты-надстройки;
- коннекторы. Назначение этих программ — подключение к другим продуктам, не являющимся частью ERP-системы. Коннекторы применяются для обмена сведениями с CMS, EDI, CAD, OLAP, BI и так далее. Это то, что не входит в ERP, но используется организацией.
ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:
- доступность сведений. Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
- согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
- контроль работы сотрудников. Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД исключает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
- сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором. Единая программа, например, не позволит списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
- готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
- использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы является то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, как правило, используется лишь часть функционала. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.
Минусы использования ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений. Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.
1С ERP — что это такое?
Как правило, используются готовые продукты, скорректированные под особенности конкретного предприятия. На российском рынке встречаются следующие программы:
- ERPNext — бесплатная минималистичная программа для работы ИП. Особенностью этой ERP-системы считается ограниченное дисковое пространство, которое увеличивается за дополнительную плату;
- Галактика ERP — еще одна бесплатная программа. Она разработана под российский рынок и позволяет учитывать регулярные изменения законодательства;
- SAP ERP — платное ПО, используемое преимущественно в крупных фирмах. Оно предлагает удобный интерфейс и широкий функционал;
- OpenBravo ERP — платное ПО, ориентированное для применения представителями малого и среднего бизнеса;
- 1С:Предприятие — популярная и выгодная по цене программа, которая предлагает множество специализированных решений. Она подходит для автоматизации работы организаций любых размеров и сфер деятельности.
Решили остановиться на 1С:Предприятии? Тогда обратитесь в компанию Dicis. Мы выступаем официальным партнером 1С и предоставляем профессиональные услуги по разработке и внедрению 1С-решений. При этом каждый клиент получает бесплатную консультацию. Для этого требуется лишь один звонок!
Подробный перечень различий между функциональными блоками решений, можно представить в виде таблицы.
|
№ |
Функциональный |
1С:КА |
1С:ERP |
Комментарий |
|
1 |
Мониторинг-анализ ключевых показателей деятельности |
есть |
есть |
|
|
2 |
CRM |
есть |
есть |
|
|
3 |
Продажи |
есть |
есть |
|
|
4 |
Склад и управление запасами |
есть |
есть |
|
|
5 |
Закупки |
есть |
есть |
|
|
6 |
Казначейство |
есть |
есть |
|
|
7 |
Бюджетирование |
ограни- |
есть |
В КА: Есть в ERP (нет в КА): |
|
8 |
Управление производством |
нет |
есть |
В КА функционал сильно ограничен и упрощен |
|
8.1 |
Формирование потребности в производстве |
нет |
есть |
Нет в КА, есть в ERP: |
|
8.2 |
Заказы на производство, производство на основании заказов покупателей |
нет |
есть |
В КА функционал не реализован. |
|
8.3 |
Распределение расходов и подсчет себестоимости по заказам на производство |
нет |
есть |
КА предусматривает расчет себестоимости выпущенной продукции, однако без возможности детализировать ее по заказам покупателя, за исключением случаев, когда ведется учет по сериям, каждая из которых соответствует конкретному заказу. |
|
8.4 |
Маршрутные карты |
нет |
есть |
Маршрутные карты применяются, когда в соответствии с ресурсной спецификацией для каждого производственного этапа необходимо задавать детальные схемы технологических операций. |
|
8.5 |
Планирование производства (межцеховое, внутрицеховое), график производства, Диспетчеризация производства |
нет |
есть |
КА есть только документ «План производства», содержащий количественные данные по каждому подразделению, которые отражаются в отчете «Исполнение плана производства». В ERP механизм планирования производства и диспетчирования этапов реализован в полном объеме, в том числе на уровне цехов. |
|
8.6 |
Выработка сотрудников |
нет |
есть |
В КА функционал отсутствует. В ERP отражается документами «Выработка сотрудников» и «Данные для расчета зарплаты». |
|
8.7 |
Управление загрузкой рабочих центров |
нет |
есть |
В КА функционал не реализован. ERP предоставляет гибкий инструмент для организации и планирования загрузки мощностей, позволяя задать структуру рабочих центров (групп оборудования) и тем самым организовать рабочее пространство. |
|
8.8 |
Плановые калькуляции (для изделия, спецификации, позиции заказа на производство) |
нет |
есть |
В КА функционал не реализован. |
|
8.9 |
Разрешение на замену материалов |
нет |
есть |
Необходимо при ведении работы с аналогами материалов, сырья и комплектующих. |
|
8.10 |
Выпуск товаров из давальческого сырья |
нет |
есть |
Может стать серьезным препятствием для отражения работы с давальческим сырьем. |
|
8.11 |
Тип обеспечения номенклатуры «Производство» |
нет |
есть |
В КА есть только «Покупка», «Перемещение», «Сборка/разборка», «Производство у переработчика». В ERP реализован в дополнение к вышеуказанным. |
|
9 |
Управление ремонтами и ТО (заказы на ремонт, объекты эксплуатации, нормирование, отражение расходов и т.д.) |
нет |
есть |
В КА функционал не реализован. |
Как можно понять из детального поблочного сравнения двух систем – функциональные возможности продукта 1С:КА на фоне 1С:ERP выглядят сильно урезанными, и сделать простой вывод, что внедрение 1С:ERP – это комплексный процесс, охватывающий все основные и сопутствующие процессы на предприятии, и требующий поэтому участия компании-интегратора на подобном проекте.
1С:КА хорошо подойдет небольшим и средним фирмам, приоритетной задачей которых является консолидация данных в одном информационном пространстве, с возможностью ведения всех необходимых профилей учета. Функционал программы ориентирован на основной спектр торгово-экономических операций компаний, где не требуется комплексная система производственного учета, для решения производственных задач будет достаточно упрощенного выпуска без заказов, а для эффективного взаимодействия с клиентами можно будет использовать функционал платежного календаря, графика отгрузок и поставок.
Другими словами, 1С:КА представляет собой достаточно удачный вариант объединения в рамках единого решения возможностей таких узкоспециализированных конфигураций, как 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП и 1С:Управление торговлей. Решение стало хорошей альтернативой настройке обменов между несколькими приложениями, благодаря чему можно избежать целого ряда сопутствующих этому процессу трудностей.
Целевая аудитория 1С:ERP – средние и крупные компании, а также производственные предприятия, процессы которых требуют разнопланового и гибкого функционала, позволяющего планировать многоэтапное (многопередельное) производство, вести учет расходов и себестоимости по сложным алгоритмам.
Автоматизация на базе 1С:ERP поможет в решении функциональных задач, требующих учета большого объема данных, которые необходимо систематизировать. Опыт наших внедрений каждый раз подтверждает, что конфигурация показывает высокую эффективность при автоматизации крупносерийного производства и при решении задач учета в холдингах и корпорациях. Отдельно стоит выделить встроенный блок, позволяющий вести учет в соответствии с МСФО, что делает 1С:ERP привлекательным решением и для компаний международного профиля.
Комплексная автоматизация управления ресурсами на базе 1С:ERP
Выбирая систему для внедрения, при наличии каких-либо производственных процессов, целесообразнее все-таки будет изначально ориентироваться на 1С:ERP. Причина проста: выбор в пользу более простой конфигурации в ближайшей перспективе способен обернуться дополнительными и довольно значительными затратами, которые пойдут либо на доработку имеющейся системы, либо на переход с простого решения на более сложное. Такие издержки с высокой вероятностью перевесят краткосрочную выгоду от выбора более экономичного решения. Минимизировать их будет возможно лишь в том случае, если должное внимание будет уделено процессам предпроектного обследования и моделирования – услугам, предоставить которые на должном профессиональном уровне сможет лишь крупная компания, имеющая многолетний статус сертифицированного партнера 1С.
В целом, сравнивая 1С:ERP и 1С:КА, можно сделать вывод, что оба решения имеют обширный и разнообразный функциональный диапазон, который при правильной адаптации под потребности и специфику бизнеса способен предоставить его владельцам качественные, достоверные и актуальные данные для принятия обоснованных решений.
ERP-система (от англ. Enterprise Resource Planning) – как следует из названия, в первую очередь, это инструмент для планирования ресурсов предприятия.
Какие такие ресурсы и зачем их планировать? Когда масштабы компании невелики и многие вопросы можно удержать в голове, то и планировать здесь особо нечего. А если у вас производство в сотни наименований, для которых нужны тысячи комплектующих, а число сотрудников превышает, к примеру, 2 000 человек, то без планирования ресурсов обойтись довольно сложно.
Системы ERP предназначены для хранения и обработки большого объема данных, позволяют связать все информационные ресурсы предприятия в единый механизм.
Полученная информация позволит более грамотно распределять производственные ресурсы и принимать точные управленческие решения. Именно качественное планирование в крупном бизнесе и приносит ощутимый эффект.
Программа не просто хранит данные о происходящем на предприятии, но и позволяет благодаря встроенным модулям ERP-системы планировать и оптимизировать все виды ресурсов – финансовые, материальные, человеческие, временные и др.
Простыми словами, ERP-система позволяет не только получать актуальную информацию, но и анализировать ее и принимать решения, а также доносить связанные с этим задачи до сотрудников.
Здесь может возникнуть резонный вопрос – зачем нужно внедрение ERP-системы, если предприятие уже и без того оснащено автоматизированными решениями для ведения учета, управления персоналом, финансами и т.п.? Ответ прост: ERP-система, в отличие от других программ, охватывает работу всей компании, а не отдельных подразделений. Современные ERP-системы нужны, чтобы связать все процессы в единый цикл управления. Автоматизация ERP позволяет объединить все бизнес-процессы компании на одной мощной платформе.
Факты об 1С:ERP Управление предприятием2
Чтобы лучше понять смысл ERP-системы, стоит совершить краткий экскурс в историю ее возникновения.
В конце 20-го века началось массовое распространение персональных компьютеров и постепенный переход на цифровой формат. Для этих ПК стали разрабатывать программное обеспечение. Началась повсеместная автоматизация бизнеса, появились конфигурации для облегчения работы бухгалтеров, финансистов и других подразделений.
Вся информация постепенно переформатировалась в цифровой вид, уменьшалось количество бумажных носителей. Суть процессов заключалась не только в переводе информации в цифровой вид, но и в появлении новых способов и моделей для анализа и обмена данными.
Функционал ERP-систем может различаться, особенно если речь идет о зарубежных разработчиках и отечественных решениях, но есть и общие для всех продуктов функции:
- планирование производственных ресурсов и продаж;
- ведение технологических карт, необходимых для производства изделий;
- анализ и планирование потребностей в комплектующих и материалах, анализ затрат и сроков для выполнения плана;
- управление закупками и запасами;
- управление финансами, ведение управленческого, бухгалтерского и налогового учета;
- управление проектами;
- управление производственными ресурсами в различных масштабах: от всего предприятия до отдельного цеха или конкретного станка.
Архитектура ERP по большей части схожа. Как правило, стандартная ERP-система включает два блока:
- Платформа — фундамент системы, обеспечивающий работу ее компонентов. Состоит из ядра (программной среды, в которой выполняются все операции) и базового функционала (пользовательские функции, справочники).
- Модули ERP-системы – компоненты, которые при необходимости подключаются к платформе. Это значит, что вы можете подключить только те модули, которые требуются предприятию на определенном этапе развития. Основные модули ERP-систем: «Управление производством», «Проекты», «Управление поставками», «Финансы», «Управление взаимоотношениями с клиентами», «Трудовые ресурсы» и др. Модули ERP-системы запускаются последовательно, что минимизирует влияние на ход работы компании. Такая архитектура является отличительной особенностью ERP.
Резюмируя все вышесказанное, выделим пять ключевых преимуществ современных ERP-систем:
- Универсальность. Автоматизация ERP возможна в разных типах производства, система включает широкий спектр инструментов для компаний разных сфер и масштабов. Программу можно внедрить не только в промышленности, но и в банках, сфере торговли, услуг и др.
- Гибкость и масштабируемость. Программа ERP хорошо совместима с другими конфигурациями и приложениями. Система легко настраивается под различные бизнес-процессы и масштабируется под предприятия разной величины, что даст возможность управления корпорациями с большим числом подразделений.
- Единая платформа. Внедрение ERP-системы позволит создать в компании единую информационную среду, которая существенно облегчит и оптимизирует работу подразделений, руководства и сотрудников.
- Распределение прав доступа. ERP дает возможность гибко распределить права доступа между сотрудниками любых отделов и защитить ценные корпоративные данные от посторонних глаз.
- Качественное планирование и учет. Системы ERP предназначены для хранения и обработки большого объема данных, эта информация позволит более грамотно распределять производственные ресурсы, вести учет и принимать точные управленческие решения.
У ERP-систем есть два весомых недостатка: внедрять их, как правило, дорого и долго. Расходы на установку такой сложной и дорогостоящей программы должны рассматриваться руководством как стратегические вложения, которые окупят себя и начнут приносить прибыль не сразу, а в перспективе 2-3 лет.
Из менее весомых недостатков ERP выделим следующие:
- Сложность программы и, как следствие, необходимость дополнительного обучения пользователей.
- Повышенные требования к оборудованию. Речь идет не только о ПК, но и о серверах для хранения резервных копий. Вся инфраструктура должна быть надежной и быстродействующей, что существенно повышает стоимость ее владения и обслуживания.
- Повышенные требования к защите данных. Хранение и передача ценных корпоративных документов, особенно в случае с доступом к ним по сети для удаленных подразделений, требуют более тщательного контроля со стороны системы безопасности.
Сравнение 1С ERP и 1С КА — функционал и возможности
Есть минимум пять причин, по которым компании внедряют ERP-систему в свою деятельность:
- автоматизация бизнес-процессов;
- сокращение числа сотрудников;
- оптимизация структуры бизнеса;
- создание монолитной системы;
- обеспечение безопасности;
- внедрение новых технологий.
Программное обеспечение ERP применяется и для стратегического планирования, увеличения скорости и объема оборота товаров, обеспечения производства продукции в срок и повышения прибыльности проектов. Эти и другие цели внедрения ERP-системы требуют отдельного изучения.
Внедрение ERP-системы позволяет бизнесу получить серьезные конкурентные преимущества. Это обусловлено оптимизацией важных бизнес-процессов и уменьшением издержек. Важные плюсы:
- сокращение производства в незавершенной стадии и оптимизация сроков изготовления продуктов на основании срока, по наступлению которого должен выполняться заказ;
- уменьшение ресурсных расходов и времени, необходимого на изготовление продукции – этот результат также достигается благодаря оптимизации ключевых бизнес-процессов;
- получение объективной и актуальной информации о фактической производительности производственных единиц, моментальные корректировки производственных задач;
- увеличение качества обслуживания конечных потребителей и клиентов, что, в первую очередь, обуславливается своевременным исполнением заказов и поставок продукции;
- объективная оценка способности предприятия выполнить клиентские заказы, исходя из текущей мощности компании и ее обеспечения необходимыми для работы ресурсами;
- обеспечение гибкого реагирование предприятия на спрос благодаря сокращению цикла производства – в конечном итоге это помогает оптимизировать еще и складские запасы.
Конечный результат перечисленных достижений – уменьшение себестоимости продукции. За счет этого компания может уменьшать стоимость конечного продукта, что станет серьезным плюсом в конкурентной борьбе. Это особенно важно в не самых благоприятных условиях экономики России.
Важный плюс ERP-системы – возможность простого и малозатратного масштабирования бизнеса. Открытие нового филиала или введение в эксплуатацию дополнительного подразделения не доставит предприятию много хлопот, когда все бизнес-процессы работают понятно и слаженно.
Когда предприятие располагает ERP-системой, в ней можно найти всю информацию по заказу. Можно легко отследить его статус и историю выполнения, начиная от получения заявки от клиента в офисе или по телефону и заканчивая отгрузкой товара и получением оплаты бухгалтерией. Благодаря тому, что все находится в одном месте, легко отслеживается и управляется, уменьшается срок выполнения заказа, снижается риск возникновения ошибок в нем. Чем крупнее компания, тем острее необходимость в этом преимуществе любой ERP-системы.
Особую важность представляет интеграция финансовой информации. Часто бывает так, что отдел продаж предоставляет руководителю предприятия одни сведения и финансовые отчеты, бухгалтерия дает совсем другие цифры. Каждое подразделение может отражать свою картину, из-за чего сложно объективно оценить текущее положение дел. ERP-система собирает все эти сведения в одно целое и предоставляет правдивую информацию о финансовом статусе компании.
Помимо интеграции и контроля за информацией, ERP-система предоставляет инструменты для ее надежной защиты от несанкционированного доступа. В рамках такой технологии важные сведения хранятся в одном месте, но с использованием надежных решений RAID с регулярными бэкапами и шифрованием. Доступ к корпоративной информации возможен не только в центральном офисе, как обычно, а из любой точки мира. Это возможно, если сведения хранятся в облачном сервисе. Крупная компания может позволить себе собственный сервер, малый бизнес может пользоваться готовыми решениями от поставщиков таких услуг. Обойдется недорого и сэкономит много денег.
ERP позволяет грамотно управлять производственным процессом, что исключает ситуацию, когда запасов на складе чрезмерно много или недостаточно для изготовления продукта. В результате компания меньше запасает материалов, а значит, меньше тратит и не рискует потерять сырье из-за истечения сроков годности. Количество готовой продукции, хранимой на складе, тоже уменьшается – она быстро распределяется между поставщиками и освобождает место под новые партии товара.
Максимальной эффективности в оптимизации запасов можно добиться путем подключения модуля SCM. Он предназначен для управления цепочками поставок и входит в состав большинства ERP.
Номенклатура в 1С: ERP. Виды и характеристики номенклатуры в 1С: ERP
От многочисленных программ для кадрового аудита ERP-системы отличаются взаимосвязью сведений о трудовых ресурсах с планированием остальных ресурсов бизнеса. Основные функции:
- расчет продуктивности персонала;
- учет рабочего времени и кадров;
- управление нарядами сотрудников;
- расчет заработной платы и пенсий;
- управление остальными выплатами;
- управление командировками;
- подбор, найм и оценка работников.
Когда для каждой задачи используется отдельное приложение, это неудобно, тормозит работу и требует от сотрудников изучения интерфейсов и возможностей многочисленного ПО. ERP-система объединяет в себе все необходимые функции, располагает взаимосвязью с остальными модулями.
Считается, что именно финансовые инструменты в составе любой ERP-системы являются основой. Их большое количество для удобства выбора и применения разделено на четыре категории:
- Бухгалтерия. Инструменты для работы с главной бухгалтерской книгой, обработки счетов к оплате и к получению – первые нужны для кредиторов, вторые для дебиторов компании.
- Казначейство. Слежение за финансовыми потоками и их управление, отслеживание ликвидности продуктов и предприятия, инструменты для работы с кредиторами.
- Управление. Средства для инвестиционного и рискового менеджмента. Модули из этой категории используются с целью управления основными финансами предприятия.
- Контроль. Учет доходов и расходов, отслеживание денежных потоков в целом и по отдельным продуктам предприятия, расчет себестоимости товаров и другие функции.
Ряд ERP-систем имеют продвинутые финансовые блоки и модули, интегрированные с показателями эффективности KPI.
- CRM — что это
- Ошибки при внедрении
- Как выбрать CRM
- Отличия CRM от ERP
- Как выглядит CRM
- Какие бывают CRM
В программе учитываются отгрузки партий товаров, коммерческие предложения, возвраты. Это помогает оценивать и планировать сделки.
Учет налоговых отчислений ведется автоматически в зависимости от выбранной системы налогообложения: ОСНО, УСН, ЕНВД.
Все сделки с клиентами компании сохраняются в информационной базе, что помогает планировать продажи, собирать данные по каждому контрагенту и в будущем на ее основе принимать решения о сделках. На основе этого модуля ведется работа с претензиями и определяется качество работы менеджеров.
Оптимизировать закупки и продажи на предприятии позволяет эффективная система складского учета в «1С:ERP». В базе товары и ресурсы учитываются по складским ячейкам, что упрощает процесс контроля и планирования.
Важно! Программа эффективно интегрируется с продуктом «1С: Документооборот». Это существенно сокращает затраты времени на переход из одной информационной базы в другую. Прямо из ERP можно получить прямой доступ к карточкам, файлам, реестрам.
В описании «1С:ERP» важно осветить структуру программы: из каких элементов она состоит и как они связаны между собой. Система включает в себя три базовых компонента: основу, инструменты и модели.
Базу программы формирует массив кода, который вправе менять только разработчики. Он состоит из:
- ядра – пространство, в котором на базе кода создаются компоненты и надстройки;
- функционал – опции, которые обеспечивают работу предприятия.
Основа программы создает поле доя конкретных инструментов, которые обеспечивают функциональные возможности системы:
- база для хранения сведений на сервере;
- механизмы работы с базой для управления данными;
- алгоритмы для обработки информации.
Модули – это программы, которые отвечают за разные сферы работы ERP-системы: персонал, закупки, затраты, себестоимость, склад и др. Они работают независимо друг от друга, автономно подключаются к базе, открывают доступ к конкретным сведениям.
В зависимости от специфики работы выделяют несколько типов модулей:
- внутренние – доступные работникам компании, открывающие доступ к корпоративной информации: издержкам, прибыли, персоналу, ресурсам и др.;
- внешние – созданные для партнеров и клиентов: личный кабинет, оформление заказа, расширенные доступ;
- связующие – обеспечивающие доступ к программным продуктам вне «1С:ERP», создающие связь с CMS, EDI, CAD, OLAP, BI и др.
«1С:ERP» принесет пользу компании только при одном условии: если эта система была правильно внедрена и корректно используется. Потому при установке важно соблюсти несколько важных этапов.
Организация должна четко понимать цели внедрения ERP-системы. Это позволит адекватно оценить результаты ее использования в будущем. Предварительно стоит определить бюджет и закрепить за каждым этапом ответственных лиц.
ERP-системы на рынке предлагают системные интеграторы и вендоры. Выбирая поставщика, следует оценить не только стоимость, но и спектр предоставляемых услуг.
Задача ответственных лиц – обеспечить эффективную связь между сотрудниками компании и поставщиками. В процессе внедрения важно постоянно отслеживать сроки, бюджеты, результаты каждого этапа.
Что такое ERP-системы. Преимущества и недостатки ЕРП
Обычно ERP сравнивают с УПП. Я также начну с этого сравнения. Обе конфигурации работают на платформе 1С 8.3. На момент написания статьи эта конфигурация – наиболее свежая. Не стоит считать ERP 1С какой-то особой системой, не повторяйте эту распространенную ошибку. На самом деле ERP – это одна из конфигураций 1С, написанная на той же платформе, что и УПП. А потому ERP распологает всеми плюсами и минусами платформы 8.3. И ждать чего-то революционного в сравнении с УПП от нее не стоит.
Интерфейс ERP выполнен на управляемых формах. Для пользователей это означает более лаконичный внешний вид, при этом многие нюансы интерфейса платформа выполняет автоматически.
Интерфейсное меню расположено слева. А вверху – вкладки открытых страниц. Все страницы настраиваемые, можно изменить их внешний вид.
Ввод остатков
Первое, что необходимо сделать для начала работы с системой, это произвести ввод начальных остатков. Их можно импортировать из других конфигураций 1С либо внести самостоятельно вручную. В результате создаются документы ввода первоначальных остатков.
Обратите внимание: в этом разделе – документы, но не справочники. Как переносить справочники, необходимо решить отдельно.
В системе реализованы две формы учета – управленческий и бухгалтерский. Ввод остатков осуществляется с учетом необходимого вида учета.
Можно перенести данных их других систем (в видео я об это рассказываю). Кстати, консолидировать данные при импорте не получиться, то есть если вы
Настройка прав доступа
Следующий этап, который необходимо выполнить, это создать пользователей и настроить для каждой группы пользователей права доступа.
Настройка прав доступа в ERP ничем не отличается от других конфигураций 1С:
- Заходите в раздел «Настройки пользователей и прав»
- Создаете группы пользователей
- Указываете для каждой группы права
- При добавлении нового пользователя сразу указываете, к какой группе он относится.
Обратите внимание, что в числе прочего, имеется возможность ограничивать доступ на уровне записей. Эта настройка позволяет очень гибко работать с правами и ограничениями при работе с документами. Настроек прав доступа очень много, и они могут пересекаться. Самое простое решение, которое мы нашли, чтобы не настраивать этот механизм как он есть в ERP (справедливо также для УПП), это написание отдельных обработок для определенных рабочих мест.
Функционал
Если вы зайдете в ERP с правами администратора, весь существующий функционал вы увидите в меню слева: CRM, бухгалтерия, закупки, склад и т.д. Здесь нет ничего нового для пользователей других конфигураций 1С, кроме раздела Производство. Обычно, ERP внедряют как раз ради этого модуля.
Торговым компаниям, не имеющим собственного производства, более чем достаточно других конфигураций 1С – «Управление торговлей», «Бухгалтерия» и т.д. Затрат
ы на покупку и внедрение ERP в таких случаях нецелесообразны.
Но если у вас – производственное предприятие, вам обязательно понадобится либо УПП, либо ERP. О конфигурациях УНФ, КА или отраслевых решениях я здесь говорить не буду. В них нет многих важных для производственных компаний возможностей, а потому каждая из них подходит только в отдельных случаях.
В ERP для Производства реализован максимум возможностей среди типовых конфигураций 1С, в том числе, имеются «Маршрутные карты», «Спецификации» (эти разделы в КА, например, отсутствуют). Реализована и вся необходимая для управления производством отчетность. Здесь вы сможете вести учет полного цикла производства ( еще раз напоминаю — дискретного производства).
В других модулях также есть все необходимое для работы. Но они вам, скорей всего, знакомы по другим конфигурациям. Правда, и здесь есть небольшие дополнения. Например, в разделе «Продажи» выделены в разные категории Контрагенты и Партнеры.
ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:
- доступность сведений.Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
- согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
- контроль работы сотрудников.Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД убирает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
- сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором.Единая программа, например, не даст списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
- готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
- использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы считается то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, обычно используется лишь часть возможностей. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.
Минусы применения ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений. Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.
Внедрение «1С:ERP» означает не только установку программы на компьютеры. Это автоматизация предприятия по специально разработанной технологии, в которую входят:
- Подготовка к внедрению. «1С:ERP» — это сложная, комплексная программа, стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Поэтому до покупки вам стоит взвесить все «за и против» и понять, действительно ли система нужна организации. Это позволит определить цели и ожидания от внедрения, а также оценить бюджет проекта автоматизации.
- Анализ компании. Анализ нужен для определения основных бизнес-процессов и методов учета на предприятии, уточнения требований клиента к информационной системе. В рамках анализа определяется целесообразность внедрения системы, определяются дальнейшие этапы автоматизации и их стоимость.
- Установка и тестирование. Следующим этапом проводится установка программы, перенос данных из используемых учетных систем в новую, выверка данных, тестирование системы и устранение возможных ошибок.
- Обучение сотрудников. Это важное условие для корректного использования ERP-системы на предприятии. Для сотрудников компании проводится ознакомительный курс по работе с продуктом, возможно создание инструкций для предотвращения будущих ошибок пользователей.
- Ввод в эксплуатацию. Далее специалисты настраивают параметры учета и конфигурации для корректной работы системы, при необходимости проводят небольшие доработки в отчетах. И на этом все — можно работать и получать отдачу от информационной системы!
В результате профессионального внедрения пользователи получают информационную систему, полностью готовую к работе. Важно понимать, что установка системы класса ERP на предприятии — это всегда трудоемкая задача. Поэтому ее стоит доверять только компаниям со статусом «1С:Центр компетенции по ERP-решениям». Наличие такого статуса служит гарантией качества услуг по внедрению и сопровождению системы.
Наш опыт работы с продуктом показывает, что расходы на IT-систему — это не издержки, а инвестиции. Это многократно доказано и подтверждено клиентами, уже внедрившими конфигурацию на своих предприятиях. Окупаемость продукта в среднем за 2–3 года достигается за счет роста производительности труда и получения долгосрочного экономического эффекта.
| Экономический эффект от внедрения «1С:ERP»* | ||
| Показатель эффективности | Среднее значение | |
| Запасы и производство | Снижение производственных издержек | 11% |
| Снижение себестоимости продукции | 6% | |
| Снижение объемов материальных запасов | 21% | |
| Сокращение расходов на ресурсы | 10% | |
| Увеличение объема продукции | 31% | |
| Рост производительности труда в производстве | 16% | |
| Оборотные средства | Рост оборачиваемости складских запасов | 29% |
| Сокращение дебиторской задолженности | 11% | |
| Эффективность и оперативность | Ускорение обработки заказов | 98% |
| Сокращение сроков исполнения заказов | 26% | |
| Сокращение операционных и административных расходов | 16% | |
| Рост прибыли | 13% | |
| Трудозатраты и отчетность | Сокращение трудозатрат в различных подразделениях | 34% |
| Ускорение получения управленческой отчетности | В 3,2 раза | |
| Ускорение подготовки регламентированной отчетности | В 3,4 раза | |
При применении ордерной системы, т.е. когда кладовщик фактически уже оприходовал поступившие товары и оформил складские документы, накладная оформляется на основании фактического приема на склад на закладке «Контроль ордеров».
Пользователь оформляет документ «Поступление товаров и услуг» по фактической приемке – нажав одноименную кнопку. Здесь же при необходимости составляется документ «Акт о расхождениях».
Отличия CRM-систем от ERP: какую программу выбрать?
В ERP можно одновременно вести сразу несколько систем учета:
- Оперативный — включает денежные средства, товары, документы, расходы, доходы и взаиморасчеты;
- Регламентированный — фискальная отчетность, БУ/НУ на едином балансе счетов;
- Международный — реализуемая модель планирования счетов, отчетность согласно МСФО;
- Управленческий — предопределенный отчет, активы и пассивы, управленческий баланс.
Любые изменения, затрагивающие статьи расходов, становятся следствием коррективов используемых документов, так как в них появляются принципиально новые реквизиты, отражающие размеры УУ и РУ. Как данный механизм выглядит на практике:
- В документе «Распределение доходов и расходов по направлениям деятельности» реализуются распределительные операции как в УУ, так и в РУ, в соответствующие колонки вносятся суммы Упр. Учет с НДС, без НДС, БУ, НУ, ВР, ПР.
- В документе «Расходы будущих периодов» в отдельные графы вносятся суммы Упр. Учет с НДС, без НДС, БУ, НУ, ПР, ВР. Также отмечены способы расчета стоимости УУ и РУ.
- В документе «Отражение прочих расходов и доходов» вносятся сведения по Регистрации расходов, Реклассификации расходов, Списанию и т. д. В этих показателях могут отражаться отличающиеся суммы УУ и РУ.
К основным принципам 1С относится отражение сумм УУ на едином планировании счетов РСБУ. Этот принцип входит в раздел НСИ и администрирование — Регламентированный учет. В него включены:
- Флаг Управленческий учет на плане счетов РУ. Важно отметить, что УУ реализуется в валюте, которая не всегда совпадает с валютой РСБУ.
- Кнопка Сформировать остатки. Предоставляет возможность создавать документы Ввода начальных остатков в оценке управленческого учета по РСБУ с обозначенной даты.
- Флаг Учет в валюте управленческой финансовой отчетности. Позволяет оценивать и анализировать операции в валюте ФО. При этом источником начисления могут оказаться как управленческий, так и бухгалтерский учет. Полученные суммы подлежат обязательному пересмотру в валюту ФО.
Рассмотрим, какие правила расчета сумм УУ в валюте, отличной от валюты РУ, применяются на практике:
- Суммарные показатели УУ рассчитывают в параллели с РУ, отражая их без пересчета для таких разделов отчетности, как Себестоимость товаров, ОС и НМА, Доходы и расходы.
- Взаиморасчеты с партнерами, которые, как правило, реализуются в валюте взаиморасчетов. В данном случае УУ суммы долга пересматриваются с учетом колебания курса, а авансовые платежи пересчитываются.
- В отношении денежных средств ведется учет в денежной валюте. При этом каждый месяц проводится их переоценка.
- Часть разделов УУ реализуется в соответствии с планами счетов РСБУ, а именно Взносы и налоги и Расчеты с персоналом. РСБУ по данным счетам проводится в рублях. В случае, когда валюта УУ отличается от валюты РУ, по данным проводкам выполняется дополнительный валютный учет.
- Установить в карточке счета флаг Валютный.
- Снять в карточке счета флаг Сумма УУ не подлежит переоценке.