23.09.2021

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Надо ли хранить платежки за ЖКУ?

2. Срок исковой давности. Как долго хранить квитанции о коммунальных платежах

3. Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ?

4. Эксперты заявили о необходимости хранить квитанции по оплате ЖКХ

5. Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ, чтобы не было проблем

6. Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам

7. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

8. Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Срок давности по долгам за жилищно-коммунальные услуги — три года. Квитанции — и бумажные, и электронные — стоит хранить не меньше этого срока. Но специалисты советуют прибавить еще хотя бы несколько месяцев.

«Может случиться, что управляющая организация уже в самом конце этого срока подала иск к вам в суд, но известить об этом вас еще не успели, — говорит Алексей Койтов. — И если вы ровно через три года выбросите все платежки, то останетесь без доказательств. Поэтому желательно хранить распечатки или файлы хотя бы на полгода дольше».

Надо ли хранить платежки за ЖКУ?

Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.

Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.

Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу. Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п. 69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:

фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника;
номер лицевого счета;
период времени, за который производится оплата;
величина повышающего коэффициента (если он применяется);
объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
объем услуг на общедомовые нужды;
информация о размере перерасчета;
сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
предыдущие показатели по счетчикам;
реквизиты организации для перечисления средств;
графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).

Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет.

Расчет срока хранения (давности) начинается с месяца, за который производится оплата. Например, если собственник перечисляет средства в мае 2017 года, период для сохранения заканчивается 1 июня 2020 года.

Для обеспечения сохранности платежек на оплату услуг рекомендуется хранить их в отдельной папке. Это позволить находить документы при возникновении проблемных ситуаций максимально быстро.
Если потребитель оплачивает коммуналку через интернет (например, «Сбербанк Онлайн»), достаточно сохранить и распечатать чек, затем прикрепить его к платежной квитанции, присылаемой ежемесячно для внесения показаний и оплаты.

Срок исковой давности. Как долго хранить квитанции о коммунальных платежах

Зная, что нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону, следует учитывать некоторые нюансы:

Качество оригинальных бумажных чеков невысокое. Надписи, печати, даты и суммы выгорают или стираются. Перед тем как сложить бумаги на хранение, лучше сделать копии платежек в высоком разрешении.
Бумажные архивы следует оберегать от попадания прямых солнечных лучей, во избежание выгорания чернильной краски.
Современные онлайн-технологии позволяют делать платежи через интернет-банкинги. В этом случае доступ к электронной форме платежки всегда открыт.

Вариантов погашения задолженности перед управляющей службой за оказанные услуги, несколько:

Наличными деньгами в кассу жилищно-коммунальной фирмы.
Внесение средств в банк, с которым заключен договор у УК или в любом другом кредитно-финансовом учреждении.
Наличным или безналичным путем через платежные терминалы. Это удобно за счет распространенности аппаратов в РФ, но комиссия будет больше. Нюанс – при оплате в твердой валюте, невозможно получить сдачу, она перейдет в счет погашения следующего взноса.
Оплата на интернет-площадках в безналичной форме. Существует возможность производить отчисления с сайта банка, в котором открыт счет либо осуществлять оплату квитанции на портале госуслуг. Удобно сохранить реквизиты каждого ежемесячного платежа в шаблонную форму. В дальнейшем это существенно сэкономит время.
Наличным или безналичным путем через банкоматную сеть. Управляющие компании заключают договора на обслуживание расчетных счетов в разных организациях. Список учреждений и адресов терминалов, с которыми действуют соглашения, размещены на информационных стендах или на сайте ЖКХ.
Наличными деньгами в офисах почты России. Сумма комиссии зависит от двух факторов:
- у плательщика есть карта учреждения;
- наличие подписанного договора с управляющей компанией.
Сбербанк России позволяет оплатить выставленные квитанции только через терминал. Главное условие – открытый лицевой счет.

Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

Этот способ оплаты имеет преимущества:

быстрота;
легкий интерфейс;
небольшая комиссия;
хранение оплаченных квитанций в архиве;
возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.

Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

Квитанции предназначены для проведения финансовой оплаты, поэтому важно, чтобы квитанции были именно той формы, которая утверждена законом.

Есть ряд данных, которые обязательно должны находиться в квитанции на оплату коммунальных услуг, а именно:

Виды коммунальных ресурсов. Должен быть указан вид потребленного блага, а не общее наименование.
Нормы потребления.
Реквизиты. В квитанции должны указываться банковские реквизиты компании, куда перечисляются деньги.

Управляющие компании редко дают рекомендации жителям относительно хранения чеков, чтобы в случае возникновения спора иметь перед собственником преимущество в доказательствах. Оплата за потребленные ресурсы вносится ежемесячно. Собственник жилья получает квитанцию, где указано, сколько ресурсов было потреблено и какую сумму ему необходимо оплатить за оказанные услуги. Если деньги не были внесены в предусмотренный срок, то человек становится должником.

Но в случае, если причина отсутствия денег, например, технический сбой, то такую задолженность можно отменить в судебном порядке. Если оплата была полностью внесена, но она не поступила на счет и человек потерял чек, то доказать факт оплаты гражданин не сможет и придется второй раз платить за полученную услугу.

Порядок предоставления платёжных документов собственникам квартир, сведения, которые должны быть в них отражены, и перечень данных, которые размещать запрещено, зафиксированы в следующих документах:

Жилищный Кодекс РФ (ст. 155);
Постановление Правительства РФ № 354 (п. 69);
Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр;
Письмо Минстроя РФ от 21.06.2018 № 27125-ОГ/04;
Федеральный закон № 38;
Кодекс административных правонарушений (ч. 1 ст. 14).

Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.

Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.

Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Чеки об оплате услуг ЖКХ оформляются в соответствии с требованиями Приказа Минстроя РФ № 43/пр, подписанного в январе 2018 года. Владелец жилья обязан убедиться, что счёт оформлен в соответствии с правилами и предусматривает отдельную строку для каждой позиции платежа. Документ предусматривает указание следующей информации:

назначения платежки;
затраченного объёма энергоресурсов;
установленных норм (при их наличии);
реквизитов плательщика;
адреса квартиры, по которой совершается оплата;
реквизитов получателя.

Хранить требуется только правильно оформленную документацию, чтобы избежать возможных неприятностей при возникновении расхождений при учёте платежей с управляющей компанией или поставщиком ресурсов.

Чтобы обеспечить надлежащий учёт и суметь отыскать требуемые документы в случае необходимости, бумаги должны храниться с учётом следующих рекомендаций:

квитанции необходимо разложить в отдельные папки, в зависимости от получателя платежа;
документы раскладываются в хронологической последовательности, с помещением наверх более новых платежек и скрепляются;
каждый год комплектуется отдельно.

Если потребитель платит одновременно за услуги ЖКХ по нескольким адресам, не следует смешивать данные платежки. Квитанции необходимо разделить, поместив отдельно документы по каждой из квартир. Упорядоченное размещение документации позволит без труда отыскать необходимую бумагу, если это потребуется.

Правильно организованное хранение платежек ЖКХ позволит подтвердить внесение средств, исключив претензии коммунальных организаций. А надлежащим образом организованный порядок хранения обеспечит быстрый поиск бумаг, если в этом возникнет необходимость.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Бланк квитанции имеет утвержденную законом форму с перечислением предоставленных собственнику услуг и ресурсов.

Каждому виду соответствует отдельная строка, выделяющая:

Электроэнергию.
Горячее и холодное водоснабжение.
Поставку газа.
Отопление.
Услуги ЖКХ – пользование лифтами, домофонами, поддержание чистоты территории, ремонт и др.

Каждой графе соответствуют установленные в конкретном регионе нормы потребления. Кроме того, ради удобства расчетов через терминалы банков всем плательщикам присвоен индивидуальный код, представленный набором чисел.

Платежка содержит и другую важную информацию:

ФИО собственника и его лицевой счет.
Долевая либо полная собственность.
Вид принадлежащей гражданину недвижимости.
Реквизиты организации-получателя платежа.
Количество услуг.
Нормы их потребления и тарификация.
Предыдущая оплаченная сумма.
Показания счетчиков.
Задолженность или отсутствие таковой.
Сведения о рассрочке долгов.

Форма платежных бланков может видоизменяться. Но они обязательно будут содержать все необходимые сведения, включая ИНН юрлиц и БИК банков. Сегодняшний вид квитанций соответствует приказу № 924 от Министерства строительства и коммунхоза. Таким образом, в 2014 году были установлены основные требования к платежкам и описано, как надлежит им выглядеть.

А собственникам надлежит правильно заполнять бланки. Только при соблюдении этих несложных правил квитанция признается юридическим документом. Или наоборот, с заполнением не по форме будет считаться недействительной.

Период хранения платежек законодательно не регламентирован. Но опираться стоит на общепринятые сроки исковой давности, обоснованные ст. 196-й Гражданского кодекса. Там сказано, что гражданин может обращаться в суд 3 года после факта нарушения его прав. Однако, дальше, в 199-й статье говорится о практике продления этого срока при судопроизводстве до 5 лет и вердиктах судей в пользу заявителя при его истечении.

Банк обычно отправляет все квитанции на электронный ящик почты, указанной при регистрации на его официальном сайте. В почте они будут храниться на протяжении нужного периода. Личный кабинет на банковском сайте также сохраняет историю операций. Зная хотя бы примерно дату оплаты, можно и там найти свои квитанции.

Но лучше распечатать их, чтобы получить доказательство вовремя оплачиваемых счетов от УК. Хотя отсутствие задолженностей не гарантирует отсутствие ошибок, их при начислениях будет гораздо меньше у аккуратных плательщиков.

При любых спорных ситуациях, когда УК предпринимает попытки дополнительных и повторных начислений за уже оплаченные услуги, это поможет выиграть дело в суде. Даже 80 % сохраненных квитанций считаются достаточным доказательством нарушенных прав собственника.

Если рассматривать квитанцию, которая выдается для оплаты коммунальных услуг, то она создается в соответствии с принятыми нормами. Данные нормы подтверждаются законом, то есть она является стандартной, общепринятой.

В квитке должны прописываться все виды платежей, при этом каждый из них выделяется в отдельную строку. Это необходимо для наглядности, чтобы плательщик мог посмотреть, за что и сколько нужно платить. То есть в квитке обязательно прописываются:

электроэнергия,
газоснабжение,
отопление,
водоснабжение,
уборка придомовых территорий и подъездов,
ремонтные работы.

В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.

В бумаге должен прописывать и персональный код, который представляет собой определенный набор цифр. Он должен иметься у каждого плательщика. С его помощью можно использовать любой терминал для оплаты, все, что для этого потребуется, это ввести данный код.

Получается, что на бумаге указывается платежная и персональная информация. Также могут прописываться телефонные номера той организации, которая занимается предоставлением услуг, управляющей, прочих компаний.

ВНИМАНИЕ! Все услуги, за которые организация взимает деньги, должны прописываться в квитанции.

Это основные особенности квитка, который предоставляется для оплаты тех услуг, которыми пользуемся ежедневно. Если сравнивать квитки с теми, что были раньше, то сегодняшние формы являются более простыми. Каждый при желании может разобраться, на какие именно цифры стоит смотреть, чтобы произвести оплату. Главное отыскать нужную графу, строку, указанные цифры и будут обозначать необходимую сумму.

Могут отмечаться некоторые различия в бланках, но они считаются незначительными. По большей части это зависит от особенности организации, которая занимается обслуживанием дома, которая предоставляет вам услуги. Если смотреть более широко, то большинство форм имеет одинаковые пункты.

Стоит подробнее разобраться в том, что включают в себя бланки. Так в квитке первая строка содержит данные о том месяце, годе, за который должна производиться оплата.

Существует два основных варианта, которые применяются чаще всего. В одном случае оплачивается услуги, которые предоставляются в текущем месяце. Второй вариант предполагает оплату услуг, которые были предоставлены в прошлом месяце. Что касается данного пункта, то он полностью зависит от договоренности между потребителями и организацией, предоставляющей эти самые услуги.

ВНИМАНИЕ! Если в жилище установлены счетчики на газ, свет, воду, то оплата за оказанные услуги будет осуществлять по показаниям, снятым с данных приборов учета.

Понятно, что далеко не все услуги, предоставляемые организацией, могут быть зафиксированы при помощи счетчика. Некоторые оплачиваются по фиксированным тарифам, установленным организацией.

Если же рассматривать сумму оплаты, то она зависит основного фактора — количества жильцов, которые прописаны в данной жилой площади. Когда предоставляются разнообразные услуги, в обязанности владельца жилья входит подача точных данных об общей площади квартиры.

Эксперты заявили о необходимости хранить квитанции по оплате ЖКХ

Чтобы ответить на данный вопрос, люди обращаются к законодательству. Но тут их поджидает небольшой сюрприз, поскольку законодательством конкретный срок не устанавливается. То есть со стороны властей данный вопрос никак не регулироваться.

Если хочется защищать свои интересы, то нужно делать это самому. Можно сделать вывод о том, что чем дольше сохранится квиток, тем спокойнее вам будет. Вы платите, вы уверены, что платите, вы можете это подтвердить, если возникнет такая необходимость.

ВАЖНО! Нужно сделать оговорку о том, что на большинстве квитков имеется отметка. Она говорит о том, что рекомендуется хранить бумагу на протяжении 3-х лет. Но это только рекомендация, если не захотите ее выбросить, никто не сможет вас остановить. Данный срок указывается по той причине, что срок исковой давности равняется именно 3-м годам.

Организация, которая занимается предоставлением услуг для вашего дома, может обратиться в суд на предмет неуплаты только в рамках этого периода. Все претензии в другое время просто не будут рассматривать, поскольку исковой срок уже истечет.

Практика показывает и обратные ситуации, в которых срок давности по каким-то причинам прерывается, продлевается. В этом случае организация вполне может доказать свою правоту и взыскать с вас деньги. Продление устанавливается в соответствии с действующим законодательством.

Помните, что вы сами может выбрать способ оплаты. Все собственники, которые сталкивались с необходимостью оплаты коммунальных платежей, знают, что оплату можно произвести несколькими способами:

Наиболее распространенным вариантом является внесение наличных на счет организации через кассу.
В последнее время часто стал использоваться для таких целей терминалы, которые позволяют оплачивать услуги без особенных очередей.
Более новым считается способ оплаты через онлайн-кабинеты. Это электронный вариант, который считается довольно удобным. Согласитесь, не нужно никуда идти, можно просто сесть за компьютер и оплатить услуги.
Почта России, с которой организации заключают соглашение о приеме платежей. Многие люди воспринимают почту как нечто надежное, потому платят именно через нее.

Так как чеки и квитанции приходится хранить не меньше трех лет, желательно знать, как правильно их сохранить, чтобы имеющаяся информация не стерлась и не исчезла. Для этого учитываются правила:

следует знать, с какого момента начинается отчет срок исковой давности, например, если в квитанции указан период, представленный февралем 2019 года, то срок хранения закончится только в марте 2022 года;
даже после трех лет нежелательно платежку выбрасывать, так как если существует возможность, то желательно сохранить документ еще на пару лет;
если возникнут какие-либо судебные разбирательства или иные споры с представителями УК, то только официальные платежные документы позволят доказать, что человек является добросовестным плательщиком, поэтому именно управляющая компания желает незаконным образом взыскать лишние средства;
чеки хранятся только в закрытом и темном месте, где на них не будет попадать солнечный свет или влага;
желательно раз в полгода делать копии, так как чернила, имеющиеся на платежных документах, быстро истираются, поэтому воспользоваться этими бумагами во время проведения судебного разбирательства просто не получится.

Если человек оплачивает квитанции с помощью онлайн-банкинга, то в его личном кабинете сохраняются все сведения о перечисленных средствах. Поэтому достаточно только в электронном формате сохранить квитанцию и подтверждение, чтобы в будущем воспользоваться ими для защиты своих прав.

Граждане обязаны сохранять квитанции и чеки минимально в течение трех лет. Данный период представлен сроком исковой давности, поэтому после его окончания управляющая компания не сможет взыскать средства с граждан через суд. При оплате услуг через личный кабинет банка, сохраняются электронные квитанции, хранящиеся в смартфоне или на компьютере. Они легко могут использоваться в качестве доказательства во время судебного разбирательства.

Поэтому ответ на вопрос «Сколько составляет срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг в 2021 году?» ответ однозначный – минимум 3 года.

Но юристы рекомендуют гражданам и после этого периода квитанции не выкидывать – места для хранения эти документы не требуют. А дело в том, что в статье 199 ГК РФ есть одна хитрая лазейка для истца (компаний, предоставляющих услуги). Там сказано, истечение срока давности не является преградой для рассмотрения искового заявления, то есть, подавать иск на взыскание они могут и после 3-х лет, так как есть всяческие возможности приостановить срок действия исковой давности. Причины этому могут быть разные, в основном это обстоятельства, не зависящие от истца. К ним относятся эпидемии, землетрясения, наводнения, военные действия, перевороты и т. д. На период их продолжение действие исковой давности приостанавливался, а после окончания этих событий – продолжается дальше.

Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности. Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.

И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба.

В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена.

Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.

Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.

Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.

Со стороны закона нет достоверных данных о том, сколько времени нужно хранить квитанции об оплате за коммунальные услуги в России. Но в связи с тем, что работы по взысканию долговых обязательств проводятся и через несколько лет после оказанной услуги, беречь чек об оплате рекомендуется в рамках 36 месяцев. Старые платежные ведомости могут помочь доказать осуществление той или иной финансовой операции.

Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ, чтобы не было проблем

фактический адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника;
номер лицевого счета;
период времени, за который производится оплата;
величина повышающего коэффициента (если он применяется);
объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
объем услуг на общедомовые нужды;
информация о размере перерасчета;
сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
предыдущие показатели по счетчикам;
реквизиты организации для перечисления средств;
графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).

Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции.

Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее.

Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги. Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924.

Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты.

В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

По закону, коммунальные услуги должны оплачиваться регулярно и в установленные сроки. Мне, не понаслышке, знакомо, как работают российские управляющие компании. Часто случаются технические сбои, возникает путаница, а в подавляющем большинстве случаев – это человеческий фактор (банальная невнимательность).

Пожалуй, прежде чем перейти к написанию статьи, кратко расскажу свою историю. Я современная женщина и плачу за ЖКУ электронно, а точнее, через Госуслуги. Электронные документы храню. Приходит тут очередная квитанция, а там долг больше десяти тысяч рублей. Пошла разбираться. Пока не показала все чеки о переводах, тетки из бухгалтерии с места не сдвинулись. Я все это к чему, храните квитанции об оплате ЖКХ обязательно, а вот, сколько времени нужно это делать, будет рассказано в представленном материале.

Многие владельцы жилья расценивают квитанции, как лишняя пачка мусора. Если копить чеки долгие годы, то этот «багаж» увеличится в объеме и действительно станет захламлять помещение. Чтобы избежать этого, стоит уточнить, можно ли выбрасывать такие документы и когда это делать. Фактически, бумажные чеки нужны для подтверждения своей правоты в случае заведения дела о неуплате сумм за коммунальные услуги. Но даже в этом случае, всегда можно получить дубликат.

Каждый владелец квартиры обязан не позднее срока, указанного в договоре по обслуживанию, вносить начисленные суммы за потребленные энергоресурсы. Бумажный чек – это финансовый документ, подтверждающий факт уплаты. В документе должны присутствовать все необходимые сведения о том, когда и в каком размере был перечислен взнос. На чеке обязательно присутствует специальный код или штамп, подпись ответственного лица.

Важно отметить, то в законе нет достоверных сведений о том, сколько времени должна храниться квитанция. Это связано с тем, что мероприятия по взысканию долга могут быть инициированы и через несколько лет после оказания услуги. Сотрудники коммунальных сервисов рекомендуют хранить квитанции не меньше трехлетнего периода.

Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам

Итак, мы выяснили, что перед государством, гражданин не имеет обязательства хранить квитанции. Откуда же тогда взялся трехлетний рекомендованный срок? Юристы руководствуются здесь тем, что исковая давность по делам о взыскании долгов составляет именно три года.

Некоторые юристы, советуют копить квитки в течение шести лет, чтобы избежать возможных неприятностей. Представители банковских структур придерживаются первого мнения и тоже советуют руководствоваться сроком в три года.

Каждый год управляющие компании заключают соглашение с собственниками или арендаторами жилья, где указывается порядок оплаты начисленных сумм и график перечисления денежных средств. В документе на оплату, обязательно должны присутствовать и банковские реквизиты, название оказываемой услуги. Это необходимо, чтобы через некоторое время работники коммунального хозяйства не начали требовать с плательщика повторных взносов за поставленные энергоресурсы. Рекомендованный срок хранения финансовой документации составлять пять лет.

Причины, по которым может возникнуть неприятность, бывают самые разнообразные:

Сбои в банковской операции.
Неправильное указание реквизитов получателя.
Зачисление денег по ошибке на другой лицевой счет.
Работник бухгалтерии не учел платеж.
Банк проводил обновление и деньги «зависли».

В любом случае, невнимательность и ошибки обслуживающего персонала ведут к появлению проблем у владельца жилья. Причем, банки и коммунальщики постараются максимально переложить вину в случившемся на плечи владельца жилища. Чтобы их избежать, потребуется предъявить квитанцию.

Эти документы включат важные сведения для плательщиков. К ним относится:

номер лицевого счета, присваиваемого конкретному жилому помещению;
ФИО непосредственного плательщика;
вид жилой недвижимости, за который должны вноситься средства по услугам ЖКХ;
тип собственности на этот объект;
общая площадь квартиры или дома;
список коммунальных услуг, которые оплачиваются на основании конкретной квитанции;
указывается объем предоставленных услуг;
если находится квартира в многоэтажке, то дополнительно прописывается, какое количество ресурсов было поставлено для всего строения;
приводятся показания счетчиков;
прописывается тариф, на основании которого производился расчет оплаты;
в таблице указывается, какая сумма была уплачена в прошлом, что позволяет определить наличие долга;
приводятся данные о перерасчете;
указывается, имеет ли право гражданин пользоваться льготами;
прописывается информация о том, предоставляется ли рассрочка плательщику;
имеются сведения относительно того, за какой период был произведен расчет.

Точных сведений в законодательстве относительно данного вопроса нет, поэтому люди должны самостоятельно решать, как долго у них будут находиться оплаченные квитанции. По банковским рекомендациям и предупреждениям актуально хранить такие важные документы в течение трех лет.

Такой срок ориентируется на срок исковой давности. Именно в течение данного времени могут подаваться иски в суд на неплательщиков. Поэтому не желательно копить документы меньшее количество времени.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права.

Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года. Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

[3]

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Это необходимо в ситуации, когда в работе управляющей компании или ресурсных предприятий возникнут сбои, поэтому они не будут видеть в своих программах, какое количество средств было перечислено тем или иным плательщиком.За счет наличия квитанций и чеков каждый гражданин сможет доказать, что он вносил средства по этим платежным документам. Используются чеки в суде, причем нередко именно их наличие выступает основанием для принятия решения в пользу гражданина.Юристы советуют хранить квитанции и чеки как можно дольше, поэтому не всегда срок в три года является оптимальным.

Судебные разбирательства могут начинаться даже в течение пяти лет после обнаружения какой-либо ошибки.Сколько нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ, расскажет это видео:Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний,

Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены.

Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.Внимание!

Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством.

Министерство строительства и коммунального

В платежке указывают позиции, которые требуют оплаты, и начисленные суммы платежей.

Также здесь указаны нормы потребления каждого ресурса и количественные показатели, реквизиты.

Закон в России не предусматривает четкий срок хранения. Здесь рекомендуется учитывать период исковой давности, когда истец может подать иск в суд на должника. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет три года.

Закон не устанавливает требований по хранению оплаченных квитанций. Ни в одном законодательном акте не сказано, сколько хранить квитанции. Поэтому с точки зрения закона их хранить не обязательно.

Управляющие организации советуют хранить квитанции на протяжении трёхлетнего периода.

Но квитанции всё же могут понадобиться, особенно если вы расплачивались наличкой.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Дело в том, что три года — это срок исковой давности по оплате задолженности по ЖКХ. Управляющая компания имеет право вам выставить какие-то претензии по оплатам только за 36 последних месяцев.

А это может произойти, даже если вы платили. Например, если в УК полетел сервер с базой данных проведенных платежей. И в результате при восстановлении базы они чего-то напутали. Вот тут как раз и могут понадобиться квитанции. Помимо квитанций, естественно, понадобятся и чеки, которые подтверждают оплату. Их также нужно хранить — вместе с квитанциями.

При оплате за ЖКХ через интернет бумажный чек вы не получаете. В этом случае некоторые интернет-банки позволяют распечатать его самостоятельно из личного кабинета, но не все.

Управляющие компании не обязаны принимать чек, распечатанный самостоятельно на принтере. Так как на нём нет отметок банка или платёжной системы.

Если чек из личного кабинета не принимают, придется в вашем банке заказать платежное поручение по совершенной операции. Платежное поручение с отметками банка будет являться доказательством факта оплаты с вашей стороны.

Источник: https://365news.biz/stati/202564-skolko-nuzhno-xranit-kvitancii-zhkx.html

Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ и почему их нельзя выбрасывать. Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ.

Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.

Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.

Законодательная база
Что содержит квитанция?
Зачем нужно хранить квитанции об оплате?
Срок хранения платежных документов
Рекомендации по хранению квитанций

В 2019 году в документе должна отражаться вся необходимая информация:

ФИО владельца недвижимости;
фактический адрес помещения;
номер лицевого счета;
период, за который осуществляется оплата;
размер повышающего коэффициента, если он был использован;
объем каждой коммунальной услуги;
объем услуг на общедомовые нужды;
информация о размере перерасчета, который был проведен;
сведения о наличии или отсутствии задолженности;
наличие или отсутствие льгот по оплате, отсрочке или рассрочке;
штрих-коды, которые должны соответствовать ГОСТу Р56042-2014;
предыдущие показатели по счетчикам;
реквизиты коммунальной организации, на которые поступают денежные средства;
текущие показатели (данная графа заполняется плательщиком).

В 2019 году юридической силой обладают только те квитанции, которые оформлены по стандартному образцу и содержат все важные сведения.