Отказали в кредите как узнать причину сбербанк

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отказали в кредите как узнать причину сбербанк». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если вы нашли один или даже сразу несколько пунктов, которые подходят под вашу ситуацию, то их нужно исправлять. Если маленький доход – найдите созаемщиков, если нужна большая сумма – предоставьте залог, не оформляют справку о доходах по форме 2-НДФЛ на работе, возьмите в отделении образец справки по форме банка. Если у вас испорчена КИ – ее нужно предварительно исправить, как это сделать, рассказано здесь.

Почему Сбербанк отказывает в кредите?

Заявка может подаваться в два этапа: в онлайн виде, с указанием основных реквизитов заемщика, и в стандартном виде – путем заполнения бумажного заявления. Чтобы получить кредит в банке, заемщик должен указывать в обоих случаях только актуальную информацию. Более того, эта информация обязательно должна совпадать.

При обнаружении малейшего несоответствия, банк еще раз проверит данные, и, если несоответствие подтвердится, то по заявке будет вынесен отказ. Если ошибка заемщика не намеренная и не грубая, то кредитный специалист укажет на таковые, и предложит внести соответствующие правки.

Обладатель плохого финансового досье теряет шансы на получение действительно выгодного кредита. Плохая кредитная история означает, что раньше заемщик допускал просрочку. Испорченная репутация является весомой причиной для отказа, однако ряд микрофинансовых организаций готовы работать с проблемными заемщиками.

Проверьте кредитную историю — взгляните на себя глазами банков.Узнать

Отказ в кредитовании, как правило, сильно расстраивает потенциального заемщика. Однако следует запомнить, что в подавляющей большинстве случаев именно клиент своими действиями или бездействием провоцирует отклонение заявки. Даже в том случае, когда физическое лицо имеет идеальное кредитное досье и получает стабильный доход, банк может отказаться от сотрудничества. Подобное решение закономерно вызывает недоумение.

Чтобы понять все нюансы процедуры оформления кредита, следует внимательно разобраться в требованиях кредиторов. Причины отклонения заявок придется подробно изучить до обращения в банк. Правильное понимание критериев, которые влияют на одобрение кандидатуры заемщика, снизит вероятность отказа в кредитовании. Кроме того, каждое финансовое учреждение вправе выдвигать собственные требования.

Отказать в кредите банки могут, если заемщик имеет испорченную репутацию, низкую платежеспособность и проблемы с законом. Заявки отклоняются в случае обращения граждан, получающих небольшой ежемесячный доход.

Снизит вероятность получения кредита также наличие действующие обязательства перед несколькими кредиторами. Банк не будет работать с клиентом, который вряд ли сможет своевременно погасить еще одну задолженность.

В том случае, если банк указал в качестве причины отказа плохую кредитную историю, можно попытаться ее улучшить. Но перед этим обязательно проверьте, все ли записи кредитного отчета корректны и соответствуют действительности.

Не исключено, что отказ в кредите вызван недостоверными сведениями в результате действий мошенников. Это может произойти, если ваши документы или паспортные данные использовали для получения кредита, и вы имеете долг, о котором ничего не подозреваете. В этом случае надо обратиться к кредитору, выдавшему такой заем, чтобы он аннулировал запись в кредитной истории и снял с вас требования. Трудностей с исправлением такого рода ошибок быть не должно.

Если все записи в кредитной истории сделаны корректно, можно попытаться ее улучшить.

Качество кредитной истории оценивается Персональным кредитным рейтингом (ПКР). Это инструмент, который при помощи математической модели оценивает все записи вашей истории и выставляет заемщику оценку в баллах от 300 до 850.

При помощи рейтинга любой заемщик может не только оценить качество своей кредитной истории, но и следить за ее изменением, которое будет фиксироваться рейтингом.

Важно, что ПКР может быть запрошен бесплатно неограниченное количество раз, то есть следить за состоянием своей кредитной истории можно в режиме реального времени.

Это первый показатель, который оценивает финансовое учреждение во время рассмотрения заявки. Необходимо, чтобы размер зарплаты был как минимум в 2 раза выше ежемесячного платежа по кредиту. В противном случае заемщика считают неплатежеспособным и относят к группе риска неуплаты из-за большой финансовой нагрузки.

Другой фактор риска – слишком частые смены места работы, даже если заработная плата от этого становится выше. Банку необходимо иметь гарантии того, что клиент сможет вовремя вносить ежемесячные платежи и не допустит просрочки во время очередных поисков работы. Из-за этого многие кредитные организации прописывают в требованиях к заемщику минимальный непрерывный стаж работы, который составляет 3-4 месяца.

Отказ в кредитовании могут получить и клиенты с высоким доходом. Относится это к индивидуальным предпринимателям и стартаперам. Финансовое учреждение может отнести их к числу заемщиков с нестабильным доходом, даже если в реальности дела обстоят иначе.

Причины отказа в предоставлении кредита

Скрыть от банка наличие просрочек, даже если они были в прошлом и в другом финансовом учреждении, невозможно, так как информация об этом фиксируется в бюро кредитных историй. Также там есть информация и о других задолженностях: по штрафам, оплате коммунальных и т.д.

Противоположная ситуация, которая тоже не способствует появлению доверия к клиенту – полное отсутствие кредитной истории. В таком случае банку сложно угадать, как клиент будет вести себя в качестве заемщика и не всегда готов пойти на риск.

К слову, «пустая» кредитная история может быть не только когда клиент ни разу в жизни не брал кредиты, но и если закрыл их более 10 лет назад. Спустя этот срок данные из БКИ удаляются.

Исправление кредитной истории – дело непростое. Можно попытаться создать образ «ответственного заемщика», чтобы вызвать доверие банка. Для этого необходимо получить кредит на мелкую бытовую технику и добросовестно его выплачивать или начать активно пользоваться кредиткой, не забывая вовремя погашать задолженность или вносить ежемесячные платежи.

Их никогда не описывают в требованиях к заемщику, но определенные «скрытые» критерии оценки клиентов есть в каждом финансовом учреждении. Поэтому одни банки действительно готовы выдавать кредиты абсолютно всем, кто подходит по возрасту, а в других взять займ, к примеру, пенсионерам, невозможно, хотя по официальным правилам те могут подать заявку на кредит.

В этом случае что-то изменить, чтобы повлиять на решение банка, невозможно, так как неизвестно, что нужно менять. Единственный вариант – поинтересоваться наличием особых правил у менеджера. Вероятность того, что он расскажет правду, небольшая, но все же есть.

6. Ошибка

К примеру, во время подачи заявки выясняется, что у клиента уже есть незакрытый заем, хотя в самом деле его нет. Причина этому – системный сбой или невнимательность сотрудника во время введения персональных данных заемщика. В любом случае – ситуация не из приятных.

Все решается в досудебном порядке. Клиенту нужно написать заявление в полицию и подготовить обращение в банк для подтверждения личности (при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, ИНН).

После решения проблемы можно оформить повторную заявку.

Необходимо понимать, что сотрудники банка имеют право не разглашать причину отказа в кредитовании и обжаловать решение финансового учреждения невозможно. Поэтому узнать, почему не удалось получить займ, невозможно. Следование указанным выше советам позволит увеличить шансы одобрения заявки в несколько раз.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Как по кредитной истории узнать причину отказа в кредите

Обычно Сбербанк не объясняет клиенту, почему отказывает по заявке на потребительский кредит. Раскрывать причину не принято, так как мошенники могут воспользоваться такой информацией. На самом деле при проверке клиента Сбербанк использует огромное количество параметров, и каждый из них может повлиять на отказ в выдаче кредита.

Рассмотрим, по каким причинам Сбербанк отказывает в выдаче кредита своим клиентам наиболее часто:

  1. Закредитованность. Если у вас много кредитных обязательств, и на их исполнение вы тратите половину или больше своего дохода, то банк не сможет предоставить новую ссуду. Ведь вероятность того, что в такой ситуации вы не сможете справляться с обязательствами, резко повышается.
  2. Негативная кредитная история. Очень часто Сбербанк отказывает в выдаче кредита после запроса информации в Бюро кредитных историй. Если в прошлом вы допускали длительные просрочки, то у кредитной организации будут большие сомнения по поводу вашей надежности.
  3. Возраст. Если ваш возраст только достиг минимального, установленного требованиями, или, наоборот, приближается к максимальному, то банк не всегда одобряет ссуду. Здесь все будет зависеть от влияния остальных факторов.
  4. Внешность. Мнение сотрудника банка, принимающего документы, также имеет значение. Если ему покажется, что клиент злоупотребляет спиртным, неопрятно выглядит и т. д., то он может сделать соответствующую отметку, и система без объяснения причин откажет такому заемщику в ссуде.
  5. Отказ от страховки. Формально такие действия никак не влияют на решение кредитной организации. Фактически риски банка увеличиваются, а прибыль, напротив, снижается. Это может привести к отрицательному решению по заявке. Впрочем, никто не мешает отказаться от страховки уже после подписания договора. По закону на такую операцию у заемщика имеется 5 дней.

Сотрудники банка обычно не сообщают причину своего решения. Часто система отказывает в полностью автоматическом режиме без участия человека, особенно если речь идет о потребительском кредите. Но поговорить, все же стоит. Иногда работники банка могут сообщить интересную информацию, например, о том что отказ был вызван плохой кредитной историей, а вы даже не знали о содержащейся в ней ошибке.

Так как же узнать, почему отказали в кредите? Лучше всего провести самостоятельный анализ своей платежеспособности и данных из БКИ.

В Сбербанке действуют строгие требования к клиентам, желающим получить ссуду. Несоответствие установленным параметрам приведет к автоматическому отказу, а в некоторых случаях сотрудники даже не примут заявку.

Рассмотрим основные требования к потенциальным заемщикам в Сбербанке:

  • гражданство РФ, возраст – старше 21 года и моложе 65 лет;
  • стаж – более 6 месяцев на текущем месте работы (3 месяца – для зарплатных клиентов);
  • постоянная или временная регистрация по месту жительства.

Для оформления кредита необходимо представить паспорт, а также документы, подтверждающие ваш доход и занятость. Держателям зарплатных карт для получения денег достаточно одного паспорта. При принятии решения сотрудники Сбербанка могут запросить и другие документы.

Отказ в выдаче кредита – это еще не конец света. Не стоит паниковать, а лучше попытаться все же определить причину такого решения и ее устранить на будущее.

Рассмотрим, что можно предпринять в случае отказа по кредиту:

  1. Проверить кредитную историю. Иногда в нее попадают ошибочные данные. В итоге банки считают, что вы имеете просрочки по другим кредитам, хотя на самом деле это не так. Исправить ошибки можно, обратившись в организацию, внесшую соответствующие данные в БКИ. Если же просрочки действительно есть, то их следует закрыть, и лишь потом думать о новом кредите.
  2. Сравнить размер выплат и собственный бюджет. Возможно, что выплачивать кредит своевременно, по мнению банка, вы просто не можете. Например, если в расчет была принята только зарплата по основному месту работы без дополнительных заработков.
  3. Попробовать обратиться в другой банк. Иногда другие кредитные учреждения одобряют кредит тем, кому отказал Сбербанк, но проценты у них часто выше.
  4. Подать новую заявку. Если все возможные причины отказа вы устранили, то можно попробовать вновь обратиться в Сбербанк за кредитом.

Подать повторную заявку допускается не раньше чем через 2 месяца после получения отказа. Новую анкету можно оформить онлайн или в отделении, воспользовавшись помощью сотрудника Сбербанка.

Рассмотрим, какую информацию надо указать в заявке на кредит в Сбербанке:

  • Ф.И.О. и паспортные данные;
  • контактную информацию и адрес проживания;
  • данные о доходах, расходах и других обязательствах;
  • информацию о месте работы;
  • сумму и срок желаемого кредита.

После рассмотрения заявки сотрудники Сбербанка обязательно проинформируют вас о принятом решении.

При подаче заявки ваша основная задача – убедить банк в своей надежности и платежеспособности. Существуют простые советы, которые помогают повысить шансы на одобрение. Рассмотрим основные из них:

  1. Соберите документы обо всех доходах. Договор на аренду квартиры, дополнительные заработки, вознаграждения по договорам ГПХ – все это может быть учтено банком при рассмотрении заявки на кредит, но только при наличии подтверждающих документов. Больше доход – больше вероятность одобрения сделки. Но не завышайте доходы, указывайте их реальных размер.
  2. Не пытайтесь обмануть банк. Не думайте, что вы увеличите шансы на одобрение, “забыв” указать в анкете наличие других кредитных обязательств, необходимость платить алименты и т. д. Сбербанк может с легкостью проверить данные в БКИ и различных государственных базах. В итоге вы рискуете сразу получить имидж обманщика, и кредит получить будет значительно сложнее.
  3. Следите за своей кредитной историей. Ошибки бывают у всех, главное, своевременно предпринять необходимые меры для их устранения.

Иван Зайцев

“Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и, естественно, к ним решил обращаться за кредитом. Очень удивился, что мне отказали, хотя никогда даже на 1 день просрочек не допускал, и зарплата полностью “белая”. По совету девушки-менеджера заказал отчет НБКИ и удивился, у меня там есть невыплаченный кредит в другом банке. Отправился к ним, разобрался (хоть и небыстро), они ошибку свою исправили. Через полгода снова подал заявку, и все нормально одобрили”.

Валентина Иванова

“Подавала заявку в Сбербанк-Онлайн, и мне пришло сообщение, что все хорошо, и можно нести документы в отделение. Придя в офис и простояв в очереди, я попала все же к специалисту. Но здесь оказалось, что по моей заявке отказ пришел. Но да ладно, я не очень расстроилась и спокойно взяла кредит в другом банке. На следующий раз оформляла довольно крупную ссуду и решила попробовать сэкономить, обратившись в Сбербанк. На этот раз все одобрили через 2 дня, правда, страховку оформляла, от которой отказалась на следующий день”.

Анатолий Глушаков

“Сбербанком пользуюсь много лет и почти всем доволен. Да, в отделениях бывают очереди, но мне туда надо настолько редко, что могу и подождать. Понадобился кредит, а раньше я их никогда не брал. Решил оформить все в Сбербанке, но мне отказали. Вот теперь думаю, что же со мной не так. Надо выписку с БКИ заказать, может, на меня кто-то умудрился “левых” кредитов набрать, а я и не знаю”.

Обычно банки отказывают в кредите либо из-за недостаточного количества документов, подтверждающих платежеспособность заёмщика, либо из-за низкого уровня дохода клиента относительно суммы. Также кредитные организации вправе отказать в выдаче услуг при грубых нарушениях с прошлыми кредитными договорами у других банков.

Причин по которым банк может отказать в предоставлении ссуды, может быть множество. Не всегда это связано с самим клиентом. Но, почти всегда истинные мотивы отказа банк не озвучивает. Настаивать в такой ситуации тоже бесполезно. В данном случае необходимо самому разбираться и попытаться понять почему это произошло. В первую очередь можно самостоятельно проанализировать СМС-уведомление с отказом. Обычно в нем прямо или косвенно указаны основания отклонения заявки на кредит. Существует несколько самых распространенных причин, по которым банкиры отказываются одобрить запрос:

  • Низкий уровень дохода. Зарплата должна позволять человеку обслуживать ссуду, вовремя вносить обязательные платежи в банк. В некоторых случаях банк может частично удовлетворить заявку, но уменьшить размер займа.
  • Наличие просроченной задолженности. Если у заемщика имеются длительные просрочки в Сбербанке или других кредитных учреждениях – не поможет даже солидный заработок;
  • Нет дополнительного источника доходов.

В любом банке зарплатные клиенты относятся к категории привилегированных. Но стоит иметь в виду, что одобрение не гарантировано даже им. Отказать «зарплатникам» могут также при наличии следующих причин:

  • Недостаточно высокий заработок (необходимо подавать заявку в соответствии с реальными доходами), или представить справки о дополнительных доходах (например, договор сдачи в аренду квартиры, принадлежащей заемщику, супругу).
  • Отсутствие кредитной истории. Даже когда запрашивается небольшая сумма может поступить отказ. Причиной тому может служить отсутствие информации в БКИ. Т.е. банк не знает о клиенте ничего, поэтому одобрения нет.
  • Также банкиры учитывают востребованность клиента на рынке труда. Если специальность заемщика не пользуется особым спросом, возврат долга в случае увольнения может стать проблемой.
  • Была озвучена “неправильная цель кредита”. Часто люди задаются вопросом, что говорить когда берешь кредит. Не стоит сообщать банку что кредит будет потрачен на сомнительные мероприятия (казино, азартные игры, вложение в бизнес проект, погашение другого займа). Указывать желательно на реальные и социально значимые дела, такие как обучение, лечение, ремонт, и т. д.

Если в отношении лица открыто судебное производство о банкротстве, информация об этом публикуется в официальных печатных и электронных изданиях и находится в открытом доступе, данная информация доступна и нотариусам, органам росреестра и естественно банкирам. Получить кредит при таком обстоятельстве невозможно в силу закона.

Наличие других кредитов

Серьезным препятствием является и закредитованность заемщика. Согласно условиям Сбербанка, сумма ежемесячных платежей по всем кредитам не должна превышать половины дохода. Комфортным считается показатель в 30-40%, а максимально допустимым – 60%. В противном случае человек вряд ли сможет рассчитаться по долгам, и взыскать их будет проблематично даже по решению суда.

Причиной отказа в финансовой помощи нередко становится предоставление недостоверных сведений. Заявки отклоняют даже в случае, если клиент не указал некоторые активные кредиты.

Но самая тяжелая ситуация – подлог документов самостоятельно или с помощью работодателя (например, бухгалтерия выдала работнику справку с завышенным доходом). Такие действия расцениваются как мошенничество и могут повлечь за собой уголовную ответственность (ст.159.1 УК РФ).

После изучения причин отказа нужно подумать, что сделать, чтоб дали кредит. Для начала стоит изучить требования к заемщикам на официальном сайте Сбербанка. Их перечень зависит от конкретной программы, но есть и единый список требований:

  1. Наличие российского гражданства и прописки на территории РФ.
  2. Возраст – от 21 года до 75 лет (по некоторым кредитным продуктам – до 65 лет).
  3. Наличие стабильного дохода, достаточного для перечисления обязательных выплат.
  4. Требования к стажу на текущем месте работы – не меньше 6 месяцев. Общий стаж за последние 5 лет должен быть не менее года.
  • Платиза ру
  • Манимен
  • Турбозайм
  • Кредиттер
  • Е Капуста
  • Белка Кредит
  • Вива Деньги
  • Кредит плюс
  • БигЗайм
  • Робот Займер

Как повысить шансы получить кредит на выгодных условиях

Сбербанк, как и другие финансовые учреждения, не объясняет причину отказа. При проверке учитываются параметры, каждый из которых склоняется в сторону одобрения или отказа.

Если Сбербанк отказал в кредите причины бывают следующими:

  1. Ранее допускались просрочки. Отказ приходит, если в прошлом фиксируются просрочки или в наличии невыплаченные кредиты.
  2. Кредитная нагрузка. Если на долговые выплаты приходится половина расходов, вряд ли банк предоставит новый заем. Это приводит к просрочке платежей или полному прекращению выплат по кредитному договору.
  3. Учитывается минимальный возраст. Кредиты предоставляют гражданам старше 21 года с постоянным источником дохода. Если гражданин уже достиг пенсионного возраста или близок к нему, в расчет принимают другие факторы. Положительно влияет наличие дополнительной недвижимости или заработная плата.
  4. Внешний вид. При оформлении заявки учитывается мнение сотрудника. Это происходит на стадии, когда заемщик подписывает официальное заявление и подает запрос лично. Негативно сказывается неопрятный вид или состояние опьянения.

Дополнительный фактор — отказ оформления страховки. Формально подобные действия не влияют на решение, но риски банка увеличиваются. Поэтому при отказе оформления договора страхования банк может отменить решение о выдаче кредита.

Сбербанк отказывает клиентам в ряде случаев:

  • небольшие доходы;
  • низкий кредитный рейтинг;
  • долговая нагрузка выражена;
  • нет официального места работы;
  • у женщины нет детей, а у мужчины — военного билета;
  • недостаточный трудовой стаж до полугода;
  • семья, где воспитывается 4 детей несовершеннолетнего возраста;
  • отсутствие зарегистрированного имущества;
  • частая смена работы;
  • наличие судимостей.

Если Сбербанк отказал в кредите, характерно сочетание нескольких пунктов. Когда заявление подает постоянный заемщик, проблемы чаще возникают с недостаточными доходами. В этом случае снизьте сумму кредита или найдите дополнительный источник дохода.

Иногда в банк обращаются клиенты с хорошей кредитной историей и имеют все показатели, чтобы получить большой кредит. Однако и в этом случае банк может дать отказ по следующим причинам:

  • проводится смена кредитных продуктов;
  • у банка недостаточно денежных средств;
  • у учреждения появились текущие проблемы различного характера;
  • осуществляется смена политики кредитования;
  • есть проблемы с ликвидностью;
  • другие проблемы у финансового учреждения.

При этом «Сбербанк» может отказывать даже зарплатному клиенту.

Особых причин, по которым банк не дает кредит зарплатному клиенту, нет. В финансовом учреждении прекрасно видят все денежные обороты своего клиента и в случае необходимости могут списывать нужную сумму с его зарплатной карточки. В большинстве случаев заемщик получает отказ по причинам, которые описаны выше. В основном причина кроется в недостаточной заработной плате, малом сроке на действующем месте работы, отсутствие прописки, возрасте и так далее.

Эксперт рассказал, как узнать, почему банк отказал вам в кредите

Сейчас на отечественном рынке работает большое количество микрофинансовых организаций, которые выдают небольшие кредиты на короткий срок без поручителей и справок о доходах. Благодаря им клиенты также могут улучшить свою кредитную историю. Однако в любом, случае если у вас возникли проблемы с одобрением кредита в «Сбербанке», лучше пообщаться непосредственно с представителем финансового учреждения, узнать причины и возможные варианты решения проблемы.

Объяснять причины отказа в выдаче кредита сотрудники Сбербанка зачастую не имеют права. Это связано с мерами безопасности финансового учреждения. Таким образом, банк старается, чтобы эти сведения не попали в руки мошенников или просто ненадёжных людей.

После подачи кредитной заявки, потенциального заёмщика проверяют по многим критериям. И здесь может сыграть роль любой значимый фактор. Чтобы подстраховаться, нужно понимать, что же именно оказывает влияние на положительный ответ банковской структуры.

Подпорченная кредитная история – это один из основных факторов, влияющих на решение об одобрении кредита. Если вы уже брали ссуду в банке, но при этом не погасили кредит или погасили, но с регулярными и стабильными просрочками или с какими-либо нарушениями – это резко снижает ваши шансы на одобрение кредитной заявки.

При этом не имеет значения, в каком именно банке был взят кредит. Сбербанк делает запрос в соответствующую инстанцию и получает всю интересующую его информацию. И если даже клиент был просто созаёмщиком или поручителем, а с кредитом были проблемы – это сыграет не самую лучшую роль.

Этот термин означает, что у потенциального клиента слишком много кредитных обязательств. Логично, что в этом случае большую часть своих средств он тратит на погашение уже имеющихся кредитов. Соответственно, риск того, что человек не справится с ещё одной кредитной нагрузкой возрастает и делает его ненадёжным в глазах банковских сотрудников.

Помните!

Максимальный процент от ежемесячных доходов, который может покрывать банковские платежи, не должен превышать 50 %. Если этот показатель больше – потенциальный заёмщик входит в рисковую зону для банковского учреждения.

Получив отказ о кредите, люди, естественно, пытаются понять, в чём же заключается причина отрицательного ответа. Сделать это можно такими способами:

  • Спросите о причинах отказа кредитного инспектора, который принимал ваши документы. Имейте в виду, что банк имеет право хранить молчание и ничем не объяснять своё решение. На практике так часто и происходит, так как банковские сотрудники не должны разглашать подобную информацию.
    Впрочем, банковский сотрудник уже на стадии приёма документов увидит возможные недочёты и способен скорректировать запрос в самом начале (например, обратить внимание на истекающие сроки годности документов).
  • Сделайте запрос в БКИ и проанализируйте свою кредитную историю. Возможно, вы уже брали раньше кредит и несколько раз задерживали выплаты. Или у вас имеются солидные долги по квартплате или неоплаченные штрафы. Все эти показатели вполне могли сыграть свою роль в принятии решения по вашей заявке.
  • Проанализируйте свой кредитный образ, зная основные факторы своего социального положения. Учитывайте при этом свой внешний вид, возраст, наличие детей, российского гражданства и других важных факторов.

Сделать попытку оспорить решение Сбербанка можно, направив претензию на его официальный портал. Но, к сожалению, кредитная политика банка такова, что это мало что даст. Лучше попробовать получить кредит в другом месте или улучшить свою кредитоспособность до подачи повторной заявки.

Что конкретно можно сделать сразу после отказа:

  • Проверьте свою кредитную историю. Иногда в предоставляемые данные БКИ закрадывается ошибка и банковское учреждение считает, что у вас есть просрочки по кредитам, хоть это и не так. Исправить это недоразумение можно обратившись в финансовую организацию, представшую некорректные сведения в БКИ.
  • Сравните размер будущих выплат и свои доходы. Скорее всего, по мнению банка, выплачивать кредит вам будет сложно. Такое может произойти, если, к примеру, учитывалась только официальная зарплата, не считая дополнительные источники дохода.
  • Обратитесь за кредитом в другой банк. Иногда другие банковские учреждения одобряют займы тем, кому отказал Сбербанк. Правда, имейте в виду, что проценты по кредиту могут быть значительно выше.
  • Подайте новую заявку на кредит. Делайте это не раньше чем через 2 месяца и только после устранения всех возможных причин отказа в кредитовании.

Помните!

Клиент может быть уверен, что у него хорошая кредитная история, однако, с точки зрения банка она не всегда выглядит именно так. Чтобы понимать реальное положение дел, периодически подавайте запросы в БКИ и оценивайте свой рейтинг кредитоспособности в специальных программах.

Если вы проверили кредитную историю, запросив данные в БКИ и оказалось, что она нуждается в корректировке, сделайте следующее:

  • при ранее полном отсутствии займов возьмите маленький кредит в небольшом финансовом учреждении (или кредит на товар) и верните его в срок без просрочек, таким образом, формируя положительную кредитную репутацию;
  • затем возьмите уже небольшой заём или кредитку с небольшим лимитом в некрупном банке – попользуйтесь кредитными средствами и вовремя их возвращайте, после чего пробуйте оформить повторную заявку;
  • те же самые действия выполните, если ваша кредитная история испорчена просрочками – возьмите небольшой заём и верните его вовремя, а лучше раньше срока;
  • если же в данные БКИ вкралась ошибка, и вы уверены, что у вас нет долгов или вы исправно выполняли свои долговые обязательства – обратитесь в банк, где брали этот кредит, с просьбой пересмотреть информацию о вас и если всё подтвердится, кредитную историю обновят (это займёт примерно пару недель);
  • подождите 1-3 месяца, если у вас было слишком много кредитных заявок и отказов, а потом подавайте заявку заново.

Сбербанк, как правило, не обозначает причины отказа. Он лишь оповещает о том, какое решение принято по поданной заявке. Если запрос был отправлен онлайн рассчитывать на разъяснения не стоит. Если вы лично посетили банк, можете попытаться получить консультацию у сотрудника банка. Вероятно он подскажет какие моменты в вашей анкете смутили кредитора.

Все основные причины можно разделить на две условные категории. К первой относятся:

  1. Отсутствие дохода / работы;
  2. Отсутствие документального подтверждения получаемого дохода. Если у вас неофициальная зарплата даже очень высокого уровня, вам откажут;
  3. Гражданство другого государства. Сбербанк не выдает кредиты тем, кто не обладает гражданством России или хотя бы РВП;
  4. Плохая кредитная история – полностью исключает сотрудничество с банком;
  5. Ошибка с целевой категорией продукта. К примеру, если рядовой гражданин обращается за военной ипотекой, так как данное предложение актуально только для военнослужащих.

Сбербанк отказал в кредите: как узнать причины и что делать

Такое право законодательно закреплено за кредитными организациями. Причины отказа в большинстве случаев не озвучиваются, и требовать у банка эту информацию не имеет смысла. Вы лишь потеряете время.

Делается банками это, в первую очередь, для сохранения тайны своей кредитной политики. Если организация будет каждому клиенту озвучивать причину, количество заявок станет постепенно снижаться, пока не достигнет критического минимума.

Второй момент – клиенты начнут забрасывать банк исками об их нарушенных потребительских правах. Не зная причину отказа, несостоявшийся заемщик не сможет обратиться в суд.

Ограничений в этом отношении не установлено. Клиент может подавать новую заявку сразу после получения отказа. Естественно, что заявка должна подаваться на другие сумму и срок. Обращаться повторно с теми же самыми условиями нет смысла. Устраните вероятные причины отказа и только потом повторно идите к кредитору.

Через Сбербанк онлайн может подаваться неограниченное количество заявок. Но помните, что все обращения фиксируются. При излишней назойливости вы рискуете оказаться в черном списке.

Сбербанк не зря долгие годы находится в списке надежных банков России. А точнее занимает первую строчку. Здесь тщательно анализируют каждого клиента и сотрудничают только с надежными и проверенными гражданами.

Чтобы точно получить кредит в Сбербанке, изучите список требований к заемщикам и основные причины отказа. Самостоятельно оцените свои шансы на успех. Если вероятность одобрения заявки меньше 50% не стоит заполнять анкету. Банк анализирует потенциальных клиентов еще более строго.

Определить причину возникновения такой ситуации не просто, в связи с тем, что банковские организации жестко соблюдают политику сохранения в тайне причин отказа. Это объясняется тем, что сфера банковских услуг должна быть закрытой, для того чтобы конфиденциальные сведения не попали в руки злоумышленников.

Основания предоставления отказов по выдаче займа могут быть объединены на два вида, в связи с проблемами, образовывающимися у:

  1. Сбербанка
  2. Заемщика

В предоставлении кредита могут отказать, если:

  • обратившийся не подходит под требования, предъявляемыми определенным кредитным предложениям банковской организации;
  • отрицательный кредитный рейтинг;
  • обязательства по всем займам выше установленного соотношения банка. В основном, таким считается при превышении уровня ежемесячных выплат 35% от доходов. Сбербанк вправе рассмотреть ситуацию по родственникам, которые могут иметь несколько действующих кредитов;
  • имеется возрастное несоответствие. Лицам пенсионного возраста откажут в предоставлении займа, если на момент погашения кредита ему исполнится 65 лет. Пожилой возраст может быть основанием отказа, не смотря на положительную кредитную историю;
  • наличие трудностей с законом либо судимости;
  • трудовая деятельность будущего заемщика перечислена к высоко рисковым;
  • отсутствие гражданства РФ;
  • место официальной регистрации отличается от региона присутствия офиса банковской организации;
  • отсутствие официального места работы либо предыдущий стаж менее полугода и общего до одного года за пять последних лет;
  • недостаточный доход заемщика либо не удостоверенный документально;
  • не имеется недвижимости, чтобы предоставить в залог;
  • нет поручителей;
  • у будущего заемщика есть иждивенцы, обеспечение которых вызывает сомнение способности выполнять свои обязательства по выплате займа;
  • ошибки в предъявленном пакете документации либо заявлении. В Сбербанке, часто в качестве основания отказа в предоставлении ссуды указывают эту причину;
  • выявлено несоответствие предоставленных сведений либо подлог;
  • вид и поступки заемщика вызывают подозрение в отношении адекватности и состоятельности.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *